Defolu Ve Kalitesiz Takım İçin Kargo Ücreti Talep Edildi




Nare Giyim’den internet üzerinden eşimin 28 Aralık’ta satın aldığı altüst takım elimize ulaştığında ürünün hem defolu olduğunu hem de son derece kalitesiz bir kumaşa sahip olduğunu gördük. Ayrıca bedenlerde ciddi uyumsuzluk vardı; alt kısmı çok küçük, üst kısmı ise gereğinden fazla büyüktü.
Ürünü iade veya değişim yapmak istediğimizde ise bizden kargo bedelini talep ettiler. Hem defolu hem de kalitesiz bir ürün gönderilmesine rağmen bir de kargo ücretinin tüketiciye yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ürünü çöpe attım.
Bu şikayeti, firmadan bir beklentim olduğu için değil, benzer sorunları yaşamamaları adına diğer tüketicileri uyarmak ve bu tür satış anlayışının görünür olmasını sağlamak için paylaşıyorum.






