to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinde Naos hesabıma ait şifre değişikliği için bir SMS aldım. Herhangi bir şifre değiştirme talebinde bulunmadığım için önce çok önemsemedim. Ardından mail adresimi kontrol ettiğimde, Naos bünyesinde satılan Etat Pur markasından da aynı içerikte bir mail geldiğini gördüm. Hiçbir şekilde hesaba giriş ya da şifre değişikliği talebim olmamasına rağmen bu bildirimleri almam güvenlik açısından endişe verici oldu.
Şu anda kendi mevcut şifremle Naos web sitesi üzerindeki hesabıma giriş yapamıyorum ve giriş denemelerimde hata alıyorum. Hesabımın yetkisiz erişime maruz kaldığını veya güvenlik açısından bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Naos tarafından hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse hesabımın güvenli şekilde sıfırlanmasını ve tarafıma yeniden güvenli erişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Naos Stars uygulamasına yaklaşık iki aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “err” hatası gör...
Uzun süredir Naos Stars mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama içinden de destek almak istediğimde bu kez “teknik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yazı yazamıyor, talep...
Naos Star web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık 1 yıldır doğru bilgilerle giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Şifremi sıfırlamak için “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimd...
Naos üzerinden kullandığım uygulamaya 2026 yılının başından bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, her seferinde daha giriş ekranında doğrudan hata alıyorum. T. C. Kimlik, müşteri numarası veya e-posta bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girdimden emin olmama rağmen, 20’den fazla denemede de ...
Naos Stars puanlarımla Bioderma Hydrabio Perfecteur SPF30 Nemlendirici Krem 40 ml için hediye ürün talebinde bulundum ancak 14 Mart 2026 tarihinden bu yana ürünü eczanelerden temin edemiyorum. İstanbul Ataşehir’de bulunan Palladium AVM eczanesine ve City’s İstanbul’da bulunan eczaneye gittim. Palla...
Yorumlar