Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nadide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerimin Sızması Ve Naos Stars’dan Cevapsızlık

profile
01 Mayıs 20:42
154
Nadide'nin Teşekkür Mesajı
“Verilerimin güvenli bir şekilde korunduğuna dair gerekli kontroller sağlanarak tarafıma bildirildi. Teşekkür ederim.”

28.04.2026 tarihinde saat 10:49 sularında www.naosstars.com sitesi üzerinden Bioderma marka güneş kremi ve nemlendirici krem siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra, talep etmediğim halde telefonuma X hesabıma giriş için onaylama kodu mesajı geldi.

Devamında 01.05.2026 tarihinde saat 00:06 civarında kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu zamanlamalar nedeniyle kart bilgilerimin Naos Stars üzerinden yaptığım işlem sonrasında bir şekilde sızmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Hem bankamla hem de Naos Stars ile iletişime geçtim ancak şu an için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kart bilgilerimin nasıl sızmış olabileceğinin Naos Stars tarafından detaylı biçimde araştırılmasını ve gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 11:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Nadide
Nadide
18 Mayıs 12:32

Verilerimin güvenli bir şekilde korunduğuna dair gerekli kontroller sağlanarak tarafıma bildirildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildiği Halde Siparişim Sitede Yok Ve Ürün Gönderilmedi

profile
07 Mart 14:04
229
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Naos Star’da Puanla Alınan 100 ml Krem 40 ml Verildi, İletişimsizlik Ve Telafi Talebi

profile
11 Nisan 11:51
308
Naos Star’da Puanla Alınan 100 ml Krem 40 ml Verildi, İletişimsizlik Ve Telafi Talebi
naos-starda-puanla-alinan-100ml-krem-40ml-verildi-iletisimsizlik-ve-telafi-talebi-3.jpg

Barkod Sorunları Nedeniyle Puan Alınamaması Ve Destek Eksikliği

profile
09 Mart 20:20
327
Barkod Sorunları Nedeniyle Puan Alınamaması Ve Destek Eksikliği
barkod-sorunlari-nedeniyle-puan-alinamamasi-ve-destek-eksikligi-3.jpg
barkod-sorunlari-nedeniyle-puan-alinamamasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru