Kargo Ücretleri Ve Sipariş Onayı Sorunu

Nadir Kitap adlı siteden 3 kitap sipariş verdim ve hepsine ayrı ayrı kargo parası aldı. 3 saat sonra gelen mesajda kitaplardan birinin kargo ücreti alınmadı diye mesaj geldi. 5243643 numaralı siparişinizle ilgili satıcı üyemiz F**** K*******, göndereceği ürünler için 80.00 TL'lik ek kargo bedeli çıkardı. Eğer bu ödemeyi eksik yaptıysam, 3 kitabı alırken neden siparişi onayladı? Çünkü ödemeyi sanal karta bakiye ödeyerek yaptım, yani ödemede yetersiz bakiye mesajı gelip alışverişi onaylamaması gerekirdi. Tek sepette verilen siparişi ayrı ayrı nasıl onayladı? Bu durumda F**** K******* benden sadece kitap ücreti aldığını belirtmiş. Kargo ücreti peşin alınıyorsa, kitap ücretini nasıl alıyor o zaman? 2 kitap ücretini onaylaması gerekiyor. Ben 3 kitabımın da gönderilmesini istiyorum. Tekrar kargo bedeli vermeden ürünlerimi istiyorum ya da onaylanmaması gereken 3. kitabın ücretinin geri iadesini istiyorum. Fakat ilk defa üye olduğum bu siteden kesinlikle alışverişi düşünmüyorum ve para iadesini çözdükten sonra derhal üyeliğimi iptal edeceğim. İvedilikle bu sorunumun çözülmesini veya onaylanmayan kitabımın mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.