N11 güvenlimi

Neredeyse bir ay oldu. Fakir marka dikey süpürge satın aldım satıcı N11 in kendisi diye güvenerek. Ürün şarj olmuyor, bozuk ürün satışı yapan N11 ücret iademi yapmıyor. Üstelik 14 günlük iade ödemesi süresi çoktan doldu. Yapacağız ödemenizi merak etmeyin şeklinde en son telefon görüşmemde oyaladılar...

N11, güvenli alışveriş için tercih ettiğimiz bir site ancak güvenli olmaması ve tek işi güvenli alışveriş sağlamak olan sitenin bunu başaramayıp sorumluluk üstlenmemesi, bunun saçma sapan mazeretlerle üyelere yüklenmesi kabul edilemez. N11'de benim gibi kaç kişinin mağdur olduğuna inanamazsınız.

N11 sitesinin yıllardır müşterisiyim. Alışveriş yaparak biriktirdiğim uç uç kuponunu tam kullanmak istediğimde 500 TL limit getirilmiş, maalesef kullandırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sistem güncellemesi geldiğini söyledi. Herhangi bir bilgi verilmeden, ne SMS, ne uygulama iletisi, ne d...

N11 de 201738631934 Siparişim Teslim edildi. Gösteriliyor Ürünümün Bana teslimi Olmadığı halde 1 aydan fazladır oyalıyorlar. N11 sorumsuzca davranıp Siparişimin teslimi için hala dönüş yapmadı. N11 güvenimi kaybetti. Derhal ürünümün teslimi ni istiyorum

N11 sitesi üzerinden hediye etmek üzere bir adet kalem sipariş ettim. Ürün kargoya verildi ve19.12.2024 tarihinde tarafıma paketin gün içinde teslim edileceğine ilişkin mesaj geldi. Fakat gelen giden olmadı. Daha sonra kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistemde aksam saat 7'de uydurma bi...

208558744835 sipariş numaralı ürünüm, açıklamadaki ve söylendiği gibi olmaması dolayısıyla 12/12/24 tarihinde iade ettim. Bugün 23/12/24 olmasına rağmen hâlâ iadem onaylanmadı. Bu ufacık tutarla bu sorunu yaşatan N11, misyon ve vizyonundan çok uzak kalıyor. Güvensizlikten başka bir şey değil. Bugün ...

N11 sitesinden yaptığım 201812444838 numaralı sipariş elime ulaşmadı. Aras Kargo Selimpaşa şubesi kuryesi, parasını peşin ödediğim kargomu başka birinin kapısına bırakarak gitmiş, teslim kodu alınmadan ve beni aramadan. Ve sonuç olarak kargo kayboldu. Bununla ilgili tanzim süreci başlatın dediler. ...

N11 uygulamasından 205266194835 numaralı siparişi verdik. Gelen ürün, poşete sarılı ve soket dipleri ezilmiş olarak geldi. 2. El ürün göndermişler sanırım. N11'de 2. El ya da orijinal olmayan ürün satışı mı var? N11'den sipariş verecek kişilerin bu konuda dikkatli olması gerek. Aynı siparişte farkl...

+1

28 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden, satıcısının N11 olduğu Philips Latte GO 5500 modelli kahve makinesi 2 Aralık 2024 tarihinde bana ulaşmış olup makinenin filtre kahve kapağı kırık ve çatlak, makinenin gövdesinde göçük vardır. 2 Aralık'ta N11'e fotoğraflı olarak mağduriyetimiz bildirilmiştir anc...

Siparişim teslim edilmediği halde sisteme teslim edildi yazıldı. Güvenilir diye alışveriş yapıyorsunuz ama asla bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bir haftadır siparişim teslim edilmedi diye canlı desteğe yazıyorum. Çözüm ekibine ilettiklerini söylüyorlar fakat hala çözülmedi. Paranızı çöpe at...

N11'den banyo seti siparişi verdim. Anlık indirim olarak gösteriyordu. 499,90'dan 49,90'a düşmüş gözüküyordu. Sipariş hazırlanıyor diyor, günlerdir bekliyorum. Kargoya vermelerini beklerken, siparişiniz hazırlanıyor diyordu. Bugün bir baktım, iptal edildi yazıyor. Ne bir haber verildi ne de bildirim...

N11 üzerinden Teknoartshop firmasından çocuğumun okulda proje ödevleri için gerekli malzemeleri satın aldım. Karttan para çekim işlemi bitti alış tamamlandı veriş için bana ürününüzü pazartesi göndereceğiz diye bildirim yolladılar. Pazartesi gönderilmediğini görünce mağaza ve N11 ile iletişime geçti...

N11 platformu üzerinden Okyanus Home satıcısından 49,49 TL tutarındaki bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir sebep sunulmadan iptal edilmiştir. Bu durum, yalnızca bu siparişte değil, daha önce de başka bir siparişimde uzun süre iptal olmayıp bekletildikten sonra iptal edilmişti. Bir müşte...

N11 internet sitesinden aldığım, kendilerinin sattığı ürünü indirimli fiyata satıp onaylayıp iptaller yapıyorlar. Hiçbir gerekçe ve hangi kanun maddesine bağlı olarak belli olmadan. Halka açık satılan ürün, fiyat hatası bile olsa gösterilen fiyatta satılmak zorunda. Güvenimi tamamen zedeledi, koskoc...

N11'den aldığım 2x0.75 kordon kablo, o kadar yanıltıcı ki 0.50'den bile ince. İlanında marka ve ölçüleri yazan markadan farklı ve çok ince ürün göndermeleri beni N11 ve alışverişten bıktırdı. Artık bu yanlışlığa köprü olan N11'i kınıyorum, mecbur kalmadıkça tercihim olmayacak. En ucuz da olsa bıktım...

N11 artış artık güvenli bir firma değil ve satış sonrası muhatap bulunmuyor. Son olarak iki farklı irun aldığım halde ödemeleri de yapılmasına rağmen ürünler çok uzun süredir elime geçmedi. Ve sorumluluk almıyorlar. Kimse N11 den alışveriş yaparken dikkat. Bir kombi aldım kış günü elime ulaşmadı. Ço...

20:05 de N11 üzerinden verdiğim siparişi 21:17 de iptal etmek istediğimde kargoya teslim edildiği gerekçesiyle iptal talebim reddedildi. N11 ile yaptığım görüşmede sipariş hazırlanıyor. Yazmasına rağmen iptal talebim reddediliyor. Sorum kendi özel araçlarıyla gönderdikleri bilgisi görülmüyordur deyi...

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından aldığım ayakkabının faturası mail adresime geldiğinde numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ulaşıp yanlış ürün yollamamaları için uyardım fakat ısrarla yanlış numarayı gönderdiler ve 'iade edersiniz' dediler. Ben de kampanyadan yararlandığım içi...

N11 kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. 30 Kasım 2024 tarihinde, resmini eklediğim Viko marka priz satın aldım ve fiyatının altında '30 günün en düşük fiyatı' yazıyordu. Bugün ürüne tekrar baktığımda, ürünün hem fiyatı düşmüş hem de '30 günün en düşük fiyatı' yazıyordu. Demek ki N11 fiyat politika...

N11 platformundan 3 gündür 116 TL'lik bir ürün almaya çalışıyorum. Bu ürünü kredi kartımdaki puanlarımla almak istiyorum. 3D güvenli ödeme yöntemiyle tam olarak 9 kez (3 ayrı günde) satın alma gerçekleştirdim. Ödeme ekranından sonra işleminiz başarılı yazmasına rağmen ne satın alma ne de ödeme gerçe...

N11 alışveriş sitesinden 25 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. Yurt dışı teslimatlı olduğu söylenen ürün 28 kasim itibariyle elime hiç ulaşmadığı gibi 14 kasımdan beri iletişimde olduğum N11 yetkilileri de ne ürünün teslimatı ne de para iadesi konusunda hiçbir yardımda bulunmadı. Sonuç olarak ne para...

Sürekli alışveriş yaptığım N11 den alışveriş yaptım ürün kırık geldi. İade ettim. Hakkım olan puanla aldığım ürünün puanı iade olmadı sürekli alışveriş yapıyordum güvenimi kaybettim, herkese öneriyordum önceden ama artık kimseye tavsiye etmeyeceğim. N11 pişmanlık oldu

N11 hiç güvenilir değil. Almış olduğunuz bir ürünü kafalarına göre iptal ediyorlar ve bunu 2 hafta sonra yapıyorlar. Hemen iptal etse ona göre ne yapacağını bilirsin, başka yerden alırsın ama iki hafta onun gelmesini bekledikten sonra iptal ediliyor.