Sorunun Neden Kaynaklandığı:
Instagram reklam sorunlarının birkaç nedeni olabilir:
Hesap ve Reklam Politikaları: Instagram'ın reklam politikalarına uygun olmayan içerikler red edilir. Bu nedenle reklamın içeriği ve görselleri platformun politikalarına uygun olmalıdır.
Bütçe ve Hedefleme: Reklam bütçesinin ya da hedeflemenin yanlış ayarlanması, reklamın istenilen kitleye ulaşmamasına sebep olabilir.
Teknik Problemler: Instagram’ın sunucu tarafında yaşanan aksaklıklar, reklamınızın geçici bir süre gösterilmemesine neden olabilir.
Ne Yapabilirsiniz?:
Reklam Politikalarını Gözden Geçirin: Öncelikle Instagram'ın reklam politikalarını inceleyerek reklamınızın bu kurallara uyup uymadığını kontrol edin.
Bütçe ve Hedeflemeyi Gözden Geçirin: Reklam bütçenizi ve hedeflemenizi gözden geçirerek hedef kitlenize daha etkili bir şekilde ulaşmayı sağlayabilirsiniz.
Reklamınızı Tekrar Gözden Geçirin: Reklam metni, görseli veya diğer ayarları tekrar kontrol edin. Belki de gözden kaçırdığınız küçük bir detay vardır.
Instagram Destek İle İletişime Geçin: Eğer tüm kontrolleri yaptığınız halde sorunu çözemediyseniz, Instagram'ın resmi destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Eğer yaşadığınız sorunu Instagram destek ekibiyle çözemezseniz, Şikayetvar üzerinden sorununuzu şikayet olarak dile getirebilirsiniz. Aynı zamanda diğer kullanıcıların benzer sorunları olup olmadığını görebilirsiniz.
Reklam Sorunu ile İlgili Şikayetler
Videoda Var Deyerek Sorulara Yüzeysel Cevaplar

18.05.2026 tarihinde Instagram’da Prof. Dr. F. T**** A**** ismiyle yer alan bir hesaptaki reklam aracılığıyla, sunulan diyet programı hakkında bilgi almak için direkt mesaj üzerinden iletişime geçtim. Amacım, söylenilen diyet programı hakkında bilgi alıp ona göre hizmet almaya karar vermekti. Yazış...
Ödenen Reels Reklamı Yayınlanmadı, İade Talebi

Instagram hesabım üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde Reels reklamı için sponsorluk satın aldım. Ücret faturama yansıtılmasına rağmen reklam hiç yayımlanmadı, hesabımda veya hedef kitlede herhangi bir gösterim gerçekleşmedi. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden destek bölümünden yazışarak sorun...
Reklamda 16 Kanat Söylenirken 8 Kanat Sunulması Müşteriyi Aldattı

17.05.2026 tarihinde saat 16.54 civarında Kanatçı Chef S**** Ç********* şubesine, Instagram’da gördüğüm reklamdaki kampanya için gittim. Reklamda 16 adet kanat yazmasına rağmen masaya gelen tabakta sadece 8 adet kanat olduğunu gördüm. 3 kanat servis ve 4 ayran için toplam 1.540 TL ödeme yaptım. Dur...
Ürün Karşılığı Reklam Yapılmaması Ve Cevapsız Mesajlar
Instagram üzerinde “iremhomess” kullanıcı adlı influencer ile ürün karşılığı reklam yapması için anlaştım ve kendisine piyano duş seti gönderdim. Aramızdaki anlaşma tamamen ürün karşılığı reklam üzerindeydi ve bu ürünü tanıtacağına dair yazışmalarımız mevcut. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen ...
Reklamlarla Uyuşmayan Kalitesiz Pantolonlar Ve Yanıtsız Servis Nedeniyle İade Talebi

Instagram üzerinden Wsplusoffical adlı hesaptan iki adet pantolon siparişi verdim. Her biri için 999 TL olmak üzere kapıda nakit ödeme yaptım. Reklamlarda gösterilen ürünlerle gelen ürünlerin hiçbir alakası yok. Gönderilen pantolonlar son derece kalitesiz bir kumaştan, kötü bir işçilikle üretilmiş, ...
Instagram'da Yanıltıcı Lipovexa Ürünü Satışı Ve İade Talebi
Instagram üzerinden fitness eğitmeni olduğunu iddia eden ve sürekli reklam veren B****** E***** isimli hesaptan, iştah kesici ve yağ yakıcı olduğu söylenen Lipovexa adlı üründen, toplamda üç kutuluk paket satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünü düzenli kullandığım ve sporla desteklediğim takdirde ...
Yanıltıcı Reklam Sonucu Kullanılmış Pantolon Teslimatı Ve İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan kargopantolon. Site adlı reklam üzerinden 3 adet kargo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli 1.199 TL idi ve kargo Aras Kargo ile gönderildi. 13.05.2026 tarihinde 6431487623216 takip numaralı kargom teslim edildi. Paketi açtığımda s...
Reklam İhlali Göstermeyen Hesabımın Kapatılmasına İtiraz
Instagram’da “elbistanitirafim” kullanıcı adlı hesabım, 10 Mayıs tarihinde “reklam politikasına uymama” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak ben bu hesap üzerinden hiçbir şekilde reklam vermedim ve herhangi bir reklam faaliyeti yürütmedim. Hesabı itiraf sayfası olarak kullanıyordum ve hesabın kapatılmasın...
Çakı Restoran İznimiz Olmadan Fotoğraflarımızı Paylaştı

23.04.2026'da Başakşehir’de bulunan Çakı Restoran’da düzenlenen çocuk etkinliğine katıldım. O gün sadece çocuk etkinliği için oradaydım, herhangi bir oyunculuk anlaşmam, sözleşmem veya reklam çekimi için onayım yoktu. Buna rağmen benim ve çocukların göründüğü fotoğraf ve videolar iznim dışında resto...
Instagram Reels’te Sponsorlu Videolar Ekranı Donduruyor Ve Reklam Tıklamaya Zorlanıyor

Android telefonumda Instagram uygulamasını kullanırken Reels videoları izlediğim sırada karşıma çıkan sponsorlu videolarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Normal videoları hiçbir sorun olmadan geçebiliyorken, sponsorlu videolar çıktığında ekran donuyor ve istemediğim halde reklama tıklamay...
Ödenen Ürünün 30 Gün Sonra Gelmemesi Ve İade Talebi

Dizmen Tesbih’in sosyal medya reklamlarında ürünler çok şık ve güven verici görünüyordu. 10.04.2025 tarihinde Instagram ve Facebook üzerinden gördüğüm reklamlar sonrası kendileriyle iletişime geçerek ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bana bir WhatsApp numarası verildi ve kargonun yola çıktığına dair bi...
Instagram Reklamım Gösterime Girmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

Instagram’da “Whisperingnailss” hesabım üzerinden 3 Mayıs’ta 3 günlük reklam verdim. Toplam 291,60 TL + KDV tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve sistemde de ödendi olarak görünüyor olmasına rağmen, reklam başlangıçta hiç gösterime girmedi. Daha sonra reklamın başlamış ve bitmiş olduğu görünüyor a...
Mavi Tikli Instagram Hesabım Açılmadan E-Ticaretim Durdu
Yıllardır e‑ticaret yaptığım, on yıldır aktif olan ve mavi tikli hlykozmetiktr isimli Instagram işletme hesabım 3 Mayıs Pazartesi günü hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden askıya alındı. Aynı anda Facebook Reklam Yöneticisi hesabım ve özel hesabımla birlikte tüm reklam erişimlerim de kapandı ve şu and...
Yeni Açılan Hesabımda Para Kazanma Ve Reklam Özelliklerinin Haksız Kısıtlanması

29 Nisan 2026 tarihinde açtığım @kydekorasyon_ isimli Instagram hesabımda, hesabı açtıktan sadece yaklaşık 10 dakika sonra, yeterli etkileşim olmadığı gerekçesiyle para kazanma (monetization) ve reklam verme özelliklerim kısıtlandı. Hesabı yeni açtığım için henüz doğru düzgün pos paylaşma ve takipçi...
Instagram’da Belgesiz Nakliye Reklamlarına Karşı Denetim Talebi

Yaklaşık 15 gün önce ev taşıma için Instagram üzerinden nakliye firması ararken, karşıma çıkan reklamlardaki hesapların çoğunun belgesiz ve güvensiz olduğunu fark ettim. Görüştüğüm hesaplardan biri benden para talep etti ancak davranışları ve hesap yapısı güven vermediği için para göndermedim. Bu ke...
Instagram’da Sahte Sahibinden Sitesiyle Aldatıcı Satış Ve Hakaret
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden E**** A**** B***** isimli kişiyle dün akşam saat 21.00–22.00 arasında iletişime geçtim. Bahçe takımı satışı yaptığını söyledi ve daha sonra WhatsApp üzerinden yazışmaya devam ettik. Konuşmalar sırasında bana sahte bir Sahibinden.com sitesi oluşturduğun...
Siparisonlinepet.com 241,33 TL Ödenen Sahte Online Mağaza İadesi Talebi

30/04/2026 tarihinde Instagram isimli sosyal medya platformunda karşıma çıkan sponsorlu bir reklam üzerinden siparisonlinepet.com isimli siteye yönlendirildim. Bu site üzerinden toplam 241,33 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi de K**u**** adına, Enpara’da kayıtlı TR1600157***0090790472 IBA...
Instagram Üzerinden Gerçek Olmayan Bungalov Rezervasyonu Ve 5.000 TL İadesi Talebi

Bluegarden Bungalov Evleri adına Instagram üzerinden reklam veren bir kişiyle 1 Mayıs 2026 tarihli, 1 gecelik konaklama için iletişime geçtik. İki kişi için 5.000 TL talep edildi ve ben de 30.04.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden H**** Ç**** isimli hesaba havale yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Öd...
Profesyonel Instagram Hesabımda Telifsiz Müzikle Öne Çıkarma Engelleniyor

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım profesyonel Instagram hesabımda yaklaşık 2 haftadır gönderiyi öne çıkarma özelliğini kullanamıyorum. Daha önce aynı hesapla defalarca sorunsuz şekilde gönderi ve Reels içeriklerimi öne çıkarabiliyorken, şu an hiçbir gönderimi reklam olarak yayınlayamı...
Legoom Sofa Üzerinden Gerçek Olmayan Koltuk Satışı Ve Ödeme Sonrası Yanıtsızlık

Legoom Sofa isimli firma, Instagram üzerinden internet sitesine yönlendirerek koltuk satışı yaptığını iddia etti. 24.06.2026 tarihinde bu firma üzerinden işlem yaparken, sanki Paytr aracılığıyla ödeme alınıyormuş gibi hesabına para yatırmam sağlandı ve 21 912 numaralı bir sipariş numarası verildi. T...
Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle 3-in-1 Süpürge İçin İade Talebi

Robtec Teknoloji’den Instagram üzerinden reklamını görerek 23–24 Nisan gibi 3 in 1 araç süpürgesi satın aldım. Ürünü bir hevesle aldım ancak elime ulaştığında içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Ayrıca reklam ve videolarda gösterilen çekim gücü hiç yok, neredeyse hiç çekmiyor ve ürün kesi...
bk.jant Yanıltıcı Reklam Ve Ek Ücretlerle Jant Tamirinde Müşteri Mağduriyeti
Instagram üzerinden bk Jant Lastik sayfasını gördüm ve burada jant tamiri, boyama, cnc ve diğer tamir işlemlerinin dahil olduğu bir kampanya olduğunu fark ettim. Kampanyada özellikle 16 inç jantlar için toplam 4.500 TL fiyat bilgisi paylaşmışlardı. Bunun üzerine kendileriyle telefon üzerinden iletiş...
Üç Şiş Kokoreç Söz Verdi, İki Şiş Gönderdi: Aldatıcı Reklam Ve İade Talebi

22 Nisan Çarşamba günü Instagram’daki “izmirkokorec3535” isimli sayfadan “Üç şiş kokoreç bir Atom bizden hediye” kampanyasından 1.750 TL’lik sipariş verdim, ürünüm 24 Nisan Cuma günü elime ulaştı. İlanda görselde net bir şekilde 3 şiş kokoreç gösterilmesine rağmen, bana gönderilen ürün miktar olarak...
Sahte Yatırım Teklifi Ve Kişisel Verilerin Kötüye Kullanımı
Merhaba 24.04.2026 tarihinde Instagram'da Çigdemçelik hesabınınreklamı ile karşılaştım buranın story, sinde 500 TL yatır maçı sonuçlarına göre kazan diye Bende sandım hafta sonu derbi maçı ile ilgili Yatırdım 500 TL ve makbuz atmak gafletinde bulundum, daha sonra bahiste kazandınız 98,000 TL hesa...
Instagram’da satılan kozmetik ürünlerde iletişim ve ödeme sorunları

Ben G***** A***** adında Instagram hesabından herkese açık bir linkle botoks ve diğer yüz ve cilt ürünlerini alenen satmaktadır. Ben de ürün sipariş linkine tıkladım ve bilgi almak istedim. Beyefendi, beni şahsi telefonundan arayarak bizzat bilgi verdi ve sadece sorulan ürünlerin herkes tarafından a...









