Reklamlarla Uyuşmayan Kalitesiz Pantolonlar Ve Yanıtsız Servis Nedeniyle İade Talebi

Instagram üzerinden Wsplusoffical adlı hesaptan iki adet pantolon siparişi verdim. Her biri için 999 TL olmak üzere kapıda nakit ödeme yaptım. Reklamlarda gösterilen ürünlerle gelen ürünlerin hiçbir alakası yok. Gönderilen pantolonlar son derece kalitesiz bir kumaştan, kötü bir işçilikle üretilmiş, görsellerdeki ürünlerle model ve kalite açısından tamamen farklı.

Bu alışverişi 06.05.2026 tarihinde yaptım ve o günden beri firmaya defalarca mesaj atıp aramama rağmen kesinlikle dönüş yapılmıyor, mesajlarım görülmüyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Ne ürün kalitesi ne de satış sonrası ilgi kabul edilebilir düzeyde değil.

Bu nedenle, aldığım iki pantolon için ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.