Mavi Tikli Instagram Hesabım Açılmadan E-Ticaretim Durdu

Hülya

Instagram

06 Mayıs 17:07

Yıllardır e‑ticaret yaptığım, on yıldır aktif olan ve mavi tikli hlykozmetiktr isimli Instagram işletme hesabım 3 Mayıs Pazartesi günü hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden askıya alındı. Aynı anda Facebook Reklam Yöneticisi hesabım ve özel hesabımla birlikte tüm reklam erişimlerim de kapandı ve şu anda e‑ticaretimi tamamen durdurmak zorunda kaldım.

Bu süreçte Meta benden önce yüz tanımlama, ardından da kimlik bilgisi doğrulaması istedi. İstendiği gibi kimliğimi yüklememe rağmen ilk gönderdiğim kimliğim kabul edilmedi, ikinci kez tekrar gönderdim. Business mail adreslerine farklı kanallardan defalarca mail attım. Sadece bir arkadaşımın hesabından canlı desteğe ulaşabildim, oradan da telefonla aranarak sadece “incelemenin sonuçlanmasını bekleyin” denildi, başka hiçbir somut destek veya açıklama yapılmadı.

Ben ne hata yaptığımı bilmezken, Google ve sosyal medyada araştırma yaptığımda, son günlerde benim gibi özellikle e‑ticaret yapan pek çok hesabın toplu şekilde askıya alındığını gördüm. İnsanlar ciddi maddi kayıplar yaşıyor, gelirleri kesiliyor, ancak Meta tarafından net bir açıklama yapılmıyor. Ben de tüm geçimimi bu sayfa üzerinden sağlıyorum ve her gün ciddi para kaybediyor, hem iş hem psikolojik olarak çok zor durumda kalıyorum.

Meta’dan, hlykozmetiktr isimli on yıllık mavi tikli Instagram hesabımın ve bağlı reklam hesaplarımın, yapılan inceleme hızlandırılarak acilen tekrar açılmasını, e‑ticaret faaliyetlerime kaldığım yerden devam edebilmem için net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnsanların tek gelir kapısını bu kadar kolay şekilde, gerekçe göstermeden kesmeleri kabul edilebilir bir durum değildir.