Instagram'da Yanıltıcı Lipovexa Ürünü Satışı Ve İade Talebi

Instagram üzerinden fitness eğitmeni olduğunu iddia eden ve sürekli reklam veren B****** E***** isimli hesaptan, iştah kesici ve yağ yakıcı olduğu söylenen Lipovexa adlı üründen, toplamda üç kutuluk paket satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünü düzenli kullandığım ve sporla desteklediğim takdirde bir ayda on kilo ve üzeri kilo kaybı yaşayacağım şeklinde vaatlerde bulunuldu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ürüne ilişkin bu iddiaların gerçeği yansıtmadığını, ürünün tamamen etkisiz ve işe yaramaz olduğunu deneyimleyerek gördüm.

Ödemeyi Instagram üzerinden yönlendirildikten sonra yaptım ve bu işleme ait dekontum mevcut. Satın alma sürecinde son derece ilgili olan satıcı, para hesaba geçtikten sonra önce ilgisiz davranmaya başladı, ardından mesajlarıma hiç cevap vermez hale geldi. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca tarif edildiği şekilde kullandığım halde hiçbir faydasını görmedim, vaat edilen kilo kaybı kesinlikle gerçekleşmedi.

İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve yaşadığım bu yanıltıcı satış ve sonuçsuz ürün nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ürünle ilgili olarak tarafıma yapılan gerçek dışı vaatler ve sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yanlış yönlendirme ile ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp özür dilemesini talep ediyorum.