Reklamda 16 Kanat Söylenirken 8 Kanat Sunulması Müşteriyi Aldattı

17.05.2026 tarihinde saat 16.54 civarında Kanatçı Chef S**** Ç********* şubesine, Instagram’da gördüğüm reklamdaki kampanya için gittim. Reklamda 16 adet kanat yazmasına rağmen masaya gelen tabakta sadece 8 adet kanat olduğunu gördüm. 3 kanat servis ve 4 ayran için toplam 1.540 TL ödeme yaptım.

Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, 8 kanadı ikiye böldüklerinde 16 kanat olduğunu söyleyerek son derece komik ve ciddiyetsiz bir açıklama yaptılar. Reklamda açıkça 16 adet kanat yazarken, masaya 8 kanat getirip bunu böyle açıklamaları bana göre açıkça müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir davranıştır. Bu şartlarda mecburen ödemeyi yaptım.

Yanıltıcı bu reklam ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve Instagram’daki kampanyanın gerçek içeriği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.