Mytrip İle İptal Edilen Bilet Ve Yetersiz Hizmet

Mytrip aracılığıyla aldığım Prag/Antalya bileti iptal olmuş ama tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. 9 Mart 2025'te Prag Havalimanı'na gittiğimde biletin 6 Mart'ta iptal edildiğini havalimanı yetkilisinden öğreniyorum. Mytrip'i aradığımda tek sorumlunun havayolu şirketi olduğunu, ancak iptal edilen tutar için görüşeceklerini söylüyorlar. Ayrıca iptal ve değişiklik sigortası aldığımı, bu konuda nasıl bir destek olacaklarını sorduğumda sigorta şirketinin Londra'da olduğunu ve telefon bilgisi vereceklerini iletiyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bu nasıl bir sattığın ürünün arkasında durmamaktır? Ama ben tüm haklarımı sonuna kadar takip edeceğim ve tüm kanallardan gerekeni yapacağım. Tekrar aldığım normal biletimin 3 katı değerindeki yeni bileti onların burnundan getireceğim, haberiniz olsun.