Mysuti.com’dan Starbucks Barista Ayıcıklı Bardak Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

Mysuti.com üzerinden 16.12.2026 tarihinde Starbucks barista ayıcıklı bardak siparişi verdim. 51104 numaralı bu sipariş için 3.360 TL ödedim ve aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Siparişten sonra firmaya e-posta ve sosyal medya hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın son derece güvensiz olduğunu düşünüyorum ve diğer müşterilerin de bu tür olumsuzluklar yaşamaması için dikkatli olmalarını istiyorum. Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan müşterilerini bilgilendiren, ulaşılabilir ve şeffaf bir iletişim bekliyorum.