Ana Sayfa
Mystic
Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı

ID:33426984

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı

Pinar

Mystic

20 Ağustos 2025 14:21

232

11 Ağustos tarihinde Kisso’nun kendi internet sitesi üzerinden Mystic Boom (Feromon Yağlı Parfüm) siparişi verdim (Sipariş No: 13450). Siparişimi İstanbul Pendik adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da takip numarası da paylaşılmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Kisso’ya üç kez e-posta gönderdim ve site üzerinden de mesaj bıraktım; fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca iletişim için herhangi bir telefon numarası paylaşılmadığı için arama yapma imkanım da olmadı. Bu zamana kadar internet üzerinden birçok alışveriş yaptım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kisso’nun sitesinde saat 15:00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ve teslimat süresinin ortalama 1-3 iş günü olduğu belirtiliyor. Ayrıca 30 gün içinde iade veya değişim hakkı olduğu da yazıyor. Fakat siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iletişim kanallarından da yanıt alamıyorum.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Haftadır Gelmedi İletişim Ve Bilgilendirme Yok

Eda

Mystic

24 Ağustos 2025 17:28

445

Kisso’nun kendi internet sitesinden 2 hafta önce Mystic Boom (Feromon Yağlı Parfüm) siparişi verdim (#15259). Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 400 TL tahsil edildi. Ancak siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin hangi kargo ile gönderile...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret Farkı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ayşe

Mystic

07 Ağustos 2025 16:21

597

26 Temmuz’da Kisso’nun kendi internet sitesi üzerinden Mystic Boom Fenomen yağlı parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8511). Ödemeyi banka kartımla yaptım, faturada 399 TL görünmesine rağmen hesabımdan 412 TL çekildi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbi...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-farki-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargo Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Firmaya Ulaşamıyorum

Eylem

Mystic

21 Temmuz 2025 15:48

749

Kisso üzerinden 1 hafta önce “Mystic Boom” adlı ürünü, 4377 numaralı siparişle satın aldım ve ödemesini 812 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargo süreci hakkında ne bir takip numarası paylaşıldı ne de sipariş sayfamda b...

Kötü Kokulu Parfüm Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Tuba

Mystic

06 Ağustos 2025 18:27

476

Kisso'nun resmi Instagram sitesi üzerinden 5659*******63 takip numarasıyla, kapıda ödeme yöntemiyle 861 TL’ye "Kisso Mystic Boom" parfümünü beş al üç öde kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve denedim. Ancak parfümün kokusu beklediğimden çok farklı, oldukça kötü ve erkek parf...

Kisso.com'dan Sipariş Verdim, Kargom Hala Gelmedi

Havva

Mystic

11 Şubat 2025 22:50

1.144

Merhaba, kisso.com sitesinden 14 Ocak'ta 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyasından Kisso Mystic Boom koku siparişi verdim fakat hala kargolanmadı. Kargoya verilince SMS gelecek denildi, hala gelmedi. Paramın iadesini istiyorum. Bu siteden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Kisso.com'dan Sipariş Verdim, Kargom Hala Gelmedi

Benzer Şikayet Yaz