Robot Süpürge Servisinde Hayal Kırıklığı

Myrocksan teknoloji firmasına robot süpürgemi gönderdim. Anlaşma şartlarında 6 ay geçerli diyordu, sorununu belirttim. Bana anlaşmalı kargo firması kodu gönderildi ve robotumu Ankara firmasına gönderdim. Sonrasında bana dönüş yapıp süpürgenin içinin çok tozlanmış olduğunu, Wi-Fi kartının değişmesi gerektiğini ve robotumu ilk günkü performansı ile kullanacağımı söyleyerek 6400 TL ücret çıkardılar. Parayı yatırdım, işlem alındı dendi. Sonrasında mesajlarıma çok zor döndüler. 2 hafta sonra makine geldi ancak hiçbir şey yapılmamış, tozu duruyor. Sorun devam ediyor. Servise mesaj attım, sorunun neden giderilmediği hakkında benden video istediler, onu da attım. 2 gündür bekliyorum, dönüş olmadı. Tüketici Hakları'na tabii ki başvuracağım. Ben 6400 artı kargo 120 ödedim, parayı ben bedavadan kazanmıyorum.