to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafımdan Myrocksan Teknoloji Elektrik ve Elektronik Oyuncak e-Ticaret adlı firmaya 18 Şubat'ta Aras Kargo aracılığı il...e robot süpürge kargolandı. Yalnız firmadan dönüş olmadığı gibi telefonlara da cevap vermiyorlar ve iletişim kuramıyoruz. Hiçbir şekilde ürünüme dokunmadan teslimatını sağlayın. Şa
Sağlam gönderdim, bozuk geldi. Cihazı almak için 2 ay boyunca uğraştım, cihaz geldi ama gönderdiğim gibi gelmedi. Tabii ...bu 2 aylık sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne sürekli başvuru yaptım. Ankara, yaşadığım yer, sonunda Tüketici Hakem Heyeti haklı buldu ve ücret iadesine karar verdi. Ücret iadesini be
19 Aralık 2024 tarihinde Roborock temizlik robotumu ekte attığım kargo ve bilgileri ile myrocksan teknoloji elektronik f...irması yetkili servis olduğu için yolladım. Şikayetimiz ses yapması ve çekiş gücü düşüklüğü idi. Bir hafta sonra bana dönüş yapıp ses ve çekiş gücü sıkıntısının genel temizlik işi
Myrocksan teknoloji isimli servise Roborock marka robotu garanti kapsamında... gönderdim. Servis Beni birkaç gün sonra aradı ve garantimin olamadığını sö
Tarafımdan Myrocksan Teknoloji Elektrik ve Elektronik Oyuncak e-Ticaret adlı firmaya 10 Aralık'ta Aras Kargo aracılığı i...le robot süpürge kargolandı. Yalnız firmadan dönüş olmadığı gibi telefonlara da cevap vermiyorlar ve iletişim kuramıyoruz. Hiçbir şekilde ürünüme dokunmadan teslimatını sağlayın. Ş
Tarafımdan Myrocksan Teknoloji Elektrik ve Elektronik Oyuncak e-Ticaret adlı firmaya 10 Aralık'ta Aras Kargo aracılığı i...le robot süpürge kargolandı. Yalnız firmadan dönüş olmadığı gibi telefonlara da cevap vermiyorlar ve iletişim kuramıyoruz. Hiçbir şekilde ürünüme dokunmadan teslimatını sağlayın. Ş
Myrocksan firmasına gönderdiğim S6 max v robotum 1 ayı geçti hala göndermediler. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirmed...e yapmadılar. Arıyorsun açmıyorlar ama farklı numaradan açıyorlar aynı numaradan cevap çok zor alıyorsun. En geç pazartesi kargo gelecek dediler. Göndermezlerse yasal süreci baş
"Buraya yazdığım yazi mj yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvurudan dolayı midir bilinmez ürünümü 699 TL lik ücret almadan geri iade ettiler ben ürünüme kavuştum siz olun dikkatli olun. Teşekkürler…"
Garantisi bitmemiş Roborock robot süpürgemi yetkili servis diye yolladığım ...bu kişiler 6000 lira para istediler, garantisi yok diye. Sonrasında ürünümü
Merhaba, 15 Şubat 2024 tarihinde evde kullandığım Roborock robotlu süpürgenin yetkili servisi olan myrocksan teknoloji ş...irketi ile irtibata geçip cihazımı adreslerine yolladım. (WWW.https://roborok.com.tr/ adres : İvedik Mah. 1492 Cad. Yenimahalle/Ankara) Yaptıkları inceleme sonrası banka hesapların
Ürünümü teslim aldılar, alana kadar kibar ve mesajlara cevap veriyorlardı. Ücreti de ödedim, 5 iş gününde geleceğini söy...lediler. Her aramada kargo firması alacak deyip durdular. Sonraki mesajlara tenezzül edip cevap bile vermediler.
Ürünüm bozuldu, myrocksan servisine gönderdim. Garanti kapsamında olmadığını, ücretli bakılacağını söylediler. 6100 TL ö...deme çıktı, indirim yaptılar ve 5500 TL'ye düştü. Ödemeyi IBAN'a gönderdim. Şu anda ulaşamıyorum, dönüş yapmıyorlar. Makinem nerede bilmiyorum. Üstelik Aras Kargo ile çalışıyorlar.
Roborock s5 max robot süpürgemi lidar hatası nedeniyle Ankara myrocksan teknoloji yetkili servisine gönderdim. 21 Ağusto...s'ta arayıp 6800₺ yatırınca robot süpürgemin tamir edilip eski performansına döneceğini söylediler. Parayı yatırdıktan sonra işleme alınacak ve 3 iş günü sonra kargolayacaklarını s
No 44 arıza kodu veren cihazımı yetkili servis yazdığımda ilk çıkan yer olan Myrocksan Teknoloji'ye ücretsiz kargo ile g...önderdim. Firma, 1 gün sonra bana döndü ve kart hatası verdiğini, tamir için 7000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ürünün yeni alındığını ve garantisi olduğunu söyledim, garanti kaps
Garanti kapsamındaki Roborock Q8 Max Plus ürünümü yetkili servis olduğunu düşünerek kargoyla gönderdim. Ücretsiz kargo k...odu verdiler. Ürünümün kendi garantileri kapsamında olmadığını söylediler ve 5.800 TL bakım ücreti istediler. Kabul etmediğim için 699 TL arıza tespit ücreti yatırmadan göndermeyec
Roborock S7 robotumun fırçasının oturduğu aksanı kırıldığı için servise verdim ve tüm tamirleri yaptıktan sonra 6000 TL ...para istediler, mecbur verdim. Bugün bakımını yaparken değişti sanılan kısmın Japon yapıştırıcı ile yapıştırılıp geri yollandığını fark ettim. Ve bu işlem için onca para alındı ama
Kendine gel Myrocksan! Roborock ürünümü servise gönderdim bakılması için, fiyat çok yüksek olduğundan yapılmasını isteme...dim ve kargo ödemeli geri gönderimini istedim. Fakat benden 699 TL isteniyor! Ve ürünümü bu ödeme yapılmadan göndermiyorlar. Bu kadar saçmalığı hayatımda görmedim. Herhangi bir ser
"Teşekkür"
Roborock 5S max cihazındaki su haznesine bağlı olan mop aparatı kırıldığı için yaklaşık 2ay önce cihazımı servise verdim... hem aparatı satın almak hem de cihazımın genel temizliği ve bakımı yapılması için. 1ay sonra bana orijinal bile olmayan (en azından elimdeki orijinal üründen rengi farklı) bir su
Yetkili servis olmadıklarını düşünüyorum. Kendi sistemlerini kurmuşlar. Robotumu yolladım ve yüksek bir ücret talep etti...ler. İade talep ettiğimde yine ücret istediler. IBAN üzerinden ödeme yaptım. Umarım eksiksiz bir şekilde geri iade ederler. Tedirginim, paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve henüz
Myrockson teknoloji şirketi tamamen güvenilmez bir şirket ve maalesef Roborock ana firması ise bunu pek önemsemiyor. Ürü...nümün garantisi olmasına rağmen benden 6200 TL civarında bir tutar istediler ve ben de vermeyeceğimi, garantinin neden geçerli olmadığını sordum. Ancak kesinlikle muhatap bulamıyor
Roborock marka robot süpürge aldım, yılı dolmadan bataryası az gitmeye başladı. Servis talebi açtım, kargo ile göndermem...i istediler. Gönderdim, aradılar arızaları için ve 7500 TL ücret talep ettiler. Garantili olmasına rağmen arıyorum, telefonlarına ulaşamıyorum. Belki 40 defa aradım, iki numaraları
