Mypayz Üzerinden Yapılan Para Transferi 19 Gündür Hesabıma Ulaşmadı!

Mehmet · 2025-10-06T14:17:24+03:00

18 Eylül 2025 tarihinde PTT Mobil üzerinden Adana Çukurova’dan Mypayz aracılığıyla 250 TL tutarında, 15 TL masraf ödeyerek bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen transfer ettiğim para PTT hesabıma ulaşmadı. Elimde PTT Bank makbuzum mevcut. Mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin karşı tarafa iletildiği bilgisini verdiler fakat hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Bu işlemi ilk kez gerçekleştirdim ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Sorunun acilen incelenerek, gönderdiğim 250 TL’nin ve ödediğim 15 TL masrafın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Mypayz

6 Ekim 2025 14:172.278

Mypayz

7 Ekim 2025 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Mehmet Bey, Dekontunuz bize ulaştı. Talebinizi ilgili ekiplerimize hemen iletiyoruz. Talebiniz sonuçlandığında tarafınıza e-posta üzerinden dönüş sağlanacaktır. Her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, MyPayz Destek Merkezi

Benzer Şikayetler

Mypayz İle Gönderdiğim Para Karşı Tarafa Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Bayram

Mypayz

24 Ekim 2025 13:231.891

15 Ekim 2025 tarihinde mypayz ödeme kuruluşu mobil uygulaması üzerinden Türkiye Finans katılım bankası’na 4.800,60 TL tu...tarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Mypayz'a Yatırdığım 750 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Mypayz

28 Ekim 2025 08:541.477

27.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Garanti BBVA hesabımdan Mypayz ödeme platformuna 750 TL havale yaptım. Ancak yatırdığ...ım para hesabıma geçmedi. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda Mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sorunun s...

Mypayz İle Gönderdiğim Para Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali

Mypayz

15 Eylül 2025 09:572.654

13 Eylül 2025 tarihinde Mypayz hesabımdan 2.850 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Para hesabımdan düşmesine rağmen..., karşı bankaya ulaşmadı. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok. Mypayz müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...

Mypayz Üzerinden Yaptığım Para Transferi 16 Saattir Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

Recep

Mypayz

3 Kasım 2025 18:321.105

03 Kasım 2025 tarihinde saat 02:22’de Mypayz üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 30.000 TL tutarında para transferi gerçek...leştirdim. İşlem referans numaram: 508103***989056. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen transfer edilen tutar hesabıma ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, an...

1 Yorum

Mypayz Transferlerinde Kaybolan Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kemal

Mypayz

5 Ağustos 2025 13:152.530

10.07.2025'de Mypayz ödeme kuruluşuna ait IBAN’a iki kez para transferi yaptım (500 TL ve 945 TL). Ancak bu tutarlar kar...şı tarafa iletilmedi ve şu ana kadar hesabıma da geri dönmedi. İşlemleri online olarak gerçekleştirdim ve ilgili dekontlarım ile işlem referans numaralarım mevcut. Bu sorun sadece...