to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabımla Oyuna Giremiyorum, Satın Aldığım Jetonlara Erişemiyorum
Android cihazımda Mynet Çanak Okey oyununa Facebook hesabımla giriş yapamıyorum. Bugün sabah saatlerinde oyuna başarılı bir şekilde giriş yaptım ve jeton satın alma işlemi gerçekleştirdim (işlem numaram: gpa. 3369-5160-0587-95436). Ancak öğleden sonra saat 14.00 civarında tekrar giriş yapmak istediğimde “Uygulama aktif değil” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Misafir hesapla giriş yapabiliyorum fakat Facebook hesabımla kesinlikle erişim sağlayamıyorum.
Uygulamayı silip yüklemek veya cihazı yeniden başlatmak gibi işlemleri henüz denemedim. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ayrıca Mynet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.
Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve satın aldığım jetonların mağduriyet yaşamadan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Şimdi de böyle kaldı yine girmiyor
Silip tekrar yüklediğim halde
