to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Çanak Okey Hesabıma Erişemiyorum Sürekli Hata Alıyorum
9 Eylül’den bu yana Mynet Çanak Okey oyununa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem bilgisayardan hem de farklı telefonlardan, ayrıca Facebook üzerinden denememe rağmen her seferinde sadece “hata aldınız” mesajı ile karşılaşıyorum. Mevcut hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni hesap açmayı denediğimde de aynı hata ile karşılaşıyorum. Özellikle “melek c” isimli misafir hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hiçbir ödeme veya satın alma işlemi yapmadım. Oyuna mobil uygulama üzerinden erişmeye çalışıyorum ve Kayseri’de yaşıyorum. Hesabımı silmekten vazgeçtim ve geri almak istiyorum; ayrıca yeni hesap açabilmek ve tekrar oyun oynayabilmek için teknik desteğinizi bekliyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İPhone cihazımda Okey Vuvy Mynet Çanak Okey uygulamasında iki gündür sürekli "hata aldınız" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Yeni oyun açmayı denedim, ancak aynı sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım fakat sorun çözülmedi. Oyun içindeki teknik sorunlar bölümünden yazmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hesap adım "Melek y" ve Kayseri'den giriş yapmaya çalışıyorum.
Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve yeniden oyun açabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim
