Satın aldığım ürünleri beden olmadığı için aynı gün kargo ile iade ettim, ürünler 23.07.2024 tarihinde firmaya ulaşmış o...lmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için minimum bekleme süresi 80küsür dakika ve iletişim sağlanamıyor. Acil ücret iadesinin yapılmasını ri...
Firmanın kendi sitesinden 1 adet büyük 3 adet küçük boy toplam 4 adet Palmiye yaprağı sipariş ettim. Palmiyeler beraber ...kağıda sarılıp kargolandığı için üründe yırtık oluşmuş. Firma doğal yapısı gereği olduğunu belirterek çözüm oluşturmuyor. Hassas bir ürün beraber paketlenir ve bu hatadan dolayı ha...
1
A101 Asla Ulaşılamayan Müşteri Hattı İptal Edilmeyen Sipariş
07.09.2023 tarihinde online sitesinden satın almış olduğum ürün belirtilen kargo süresinde kargoya verilmediği için ipta...l etmek istedim. Ancak ne WhatsApp destek ne de çağrı merkezi & çözüm merkezinden müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. İade taleplerine 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı bildirilse...