Otopark Ücretine Karşı 620 TL Haksız Tahsilata İtiraz
Ankara Esenboğa Havalimanı’nda MyFleet firmasından bugün saat 10.30’da araç kiraladım ve aynı gün saat 17.00 civarında aracı teslim ettim. Aracı teslim etmeye giderken otoparka girişte fiş aldım, fiş araçta kaldı ve bu nedenle benden hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş bir otopark ücreti talep edildi.
Araç kiralama esnasında da, aracı teslim ederken de bana otopark fişi getirilmezse günlük otopark ücreti alınacağına dair hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, görevli personel günlük 10 araç limitleri olduğunu, fiş gerektiğini söyleyerek, sadece 6 saatlik kiralama yapmış olmama rağmen, neredeyse bir günlük araç kiralama bedeline denk gelen 620 TL’yi, güvence için verdiğim kredi kartımdan tahsil etti.
Kiralama sözleşmemde de otopark fişi getirilmemesi durumunda böyle bir ceza veya ek ücret uygulanacağına dair herhangi bir madde bulunmamasına rağmen bu ücret tarafıma yansıtıldı. Bilgilendirme yapılmadan, sözleşmede de yer almayan bir kalem için bu şekilde ücret tahsil edilmesini hem hukuken hem de etik açıdan son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
620 TL olarak tahsil edilen bu otopark ücretinin derhal iptal edilmesini ve tutarın kredi kartıma iadesini, ayrıca bu uygulamanın ve ilgili personelin davranışlarının incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.







