to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Limitsiz İnternet Paketi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Mybech’te limitsiz internet paketi kullanıyorum. Haziran ayının başından bu yana faturam gününde alınmasına rağmen, ay bitene ve fatura kesim tarihine kadar hattımdan hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ödeme düzenli olarak alındığı halde internetin hiç çekmemesi nedeniyle hattımı kullanamaz durumdayım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Mybech müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmaması sebebiyle hiçbir şekilde destek alamıyorum ve problemim çözümsüz kalıyor.
Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanabilmem için hattımdaki internet erişimi sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, Yaşamış olduğunuz internet erişim problemi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulabilmesi için lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşınız: • Ad Soyad • T. C. Kimlik Numarası • Hizmet Numarası • İletişim Telefonu Bilgilerinizi tarafımıza iletmenizin ardından teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak sizinle iletişime geçecektir. Mybec Telekom Destek Birimi
