Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34816261

Kargo Takip Numarası Olmadan Sürekli Kargoya Verildi Yanıltması

profile
İsa
SE-RA Tasarım
09 Ocak 13:43
359

05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Se-ra Tasarım adlı sayfadan bir adet tunik siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme olarak planladım, yani henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ürünümün kargoya verilip verilmediğini sormak için 09.01.2026 tarihinde tekrar yazdığımda, bana ürünün kargoya verildiği söylendi.

Daha sonra WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım, her seferinde ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve MNG Kargo ile gönderildiği söylendi, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. MNG Kargo’dan da herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme almadım. Buna rağmen sürekli “kargoya verildi” şeklinde aynı dönüşlerin yapılması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ben, sipariş verdiğim ürünün gerçekten kargoya verildiyse kargo takip numarasıyla birlikte bana net bir şekilde bildirilmesini, ürün hiç kargoya verilmediyse de bu durumun açıkça kabul edilip tarafıma dürüst bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sürekli aynı mesajlarla oyalamak yerine, sürecin şeffaf ve güvenilir bir biçimde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebim

profile
Züleyha
Organic Scarfs
06 Ocak 23:07
883

19 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden organicscarf isimli işletmeden bir takım satın aldım ve 1.600 TL ödeme yaptım. Siparişim bir türlü kargoya verilmediği için defalarca DM ve WhatsApp üzerinden yazmak zorunda kaldım. Önce 25–29 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği söylendi, verilm...

siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-talebim-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-talebim-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
5 Destek
6 Yorum

Ürün Değişiminde Yüksek Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zehra
Setrem Moda (setremmoda.com)
28 Ekim 2025 00:03
77

05 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Setremmoda’dan 91/4259 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, bedeni büyük olduğu için değişim talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü MNG Kargo ile karşı ödemeli göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürün geri gelirken 21...

urun-degisiminde-yuksek-kargo-ucreti-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs'tan 4500 TL Değerindeki Siparişlerin Gönderilmemesi ve İade Talebi

profile
Arife
Organic Scarfs
06 Ocak 13:53
1.593

Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...

13 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgilendirme Sorunu Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
İrem
Organic Scarfs
02 Ocak 15:10
1.221

Instagram’da @organicscarfcom sayfasından 04.12.2025 tarihinde toplam 1.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargoyla ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadığım için sayfaya mesaj attım. Bana, ürün sipariş ekranında kar...

14 Destek
4 Yorum
Benzer Şikayet Yaz