Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

My Page Butik İade Talebim Reddedildi, Yüksek Kargo Ücretiyle Mağdur Edildim!

profile
13 Aralık 2025 22:21
1.266

My Page Butik internet sitesinden satın aldığım kabanın faturası 05.12.2025 tarihli, iade talebim ise 10.12.2025 tarihindedir.

Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde firma, ürünün iadesi bulunmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi.

Tarafıma yalnızca değişim yapılabileceğini, bunun için kargo ücretinin de alıcı olarak benden alınacağını ve 350 TL tutarında olacağını ilettiler. Hem iade talebimin reddedilmesi hem de değişim için yüksek bir kargo bedelinin alıcıya yüklenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ilettim. İade olmayacağına dair tutumlarının, Tüketici Hakem Heyeti'nden çıkacak kararla hukuka aykırı olduğunu anlayacaklarını umuyorum. Ücret iademin yapılmasını ve süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru

profile
05 Mart 2025 19:49
3.694
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
+1

profile
23 Ocak 2025 18:14
2.405
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali

profile
09 Kasım 2024 17:22
2.676
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali
+4

profile
10 Haziran 2024 13:12
3.902

profile
24 Temmuz 2023 15:43
7.244
My Page Butik Yasalara Aykırı Davranıyor İade Kabul Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz