to read complaints and reviews, or file yours.Çiçeksepeti Ve My Kids Wear'dan Eksik Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çiçeksepeti Online Mağazacılıktan 421463931-421463933- 421587313 numaralı My Kıds Wear firmasından farklı zamanlarda yapmış olduğum 3 adet üründen sadece bir tanesi tarafıma ulaşmış olup firmanın ilgisizliği ve sitenin kayıtsızlığı müşteriyi ( beni) mağdur etmiştir. Ayrıca sipariş ettiğim ilk iki ürün teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme yansıtılıp son ürünüm geldiği halde sistemde gelmedi olarak görüldüğünü, firma tarafından karışıklık olduğunu belirtmeme rağmen karışıklık giderilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından son ürün teslim edildi olarak güncellendiği için elimde 3 üründen sadece 1 ürün var. Ne para iadesi alabiliyorum ne de ürünleri. İlk günden itibaren satıcıya iletmeme rağmen yanıt alamadım. Hem siteden hem firmadan şikayetçiyim.
Merhaba Havva Hanım, Öncelikle geç dönüşümüz için çok özür dileriz 🙏 Haziran ayında yazdığınız şikayeti şimdi fark edebildik. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı markamız adına çok üzgünüz. Size yardımcı olmak ve mağduriyetinizi gidermek için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. 📞 *********** Sizinle en kısa sürede ilgilenip telafi etmek isteriz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. My Kids Wear Müşteri Destek Ekibi