WhatsApp Mesajının Görmezden Gelinmesi Mycar Diyarbakır’da
08.08.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Mycar araç kiralama ofisiyle WhatsApp üzerinden, sonu 0564 ile biten hat üzerinden iletişime geçtim. Saat 13.10’da attığım ilk mesajıma dönüş yapıldı, ancak 13.13’te yazdığım ikinci mesajım sadece görülüp hiçbir şekilde yanıtlanmadı.
Araç kiralama talebimle ilgili bilgi almak isterken bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni rahatsız etti. Müşteriyle kurulan iletişimde ciddiyet, saygı ve geri dönüş beklerken, yazışmaların bu şekilde görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Mycar Diyarbakır ofisinden, müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı bir iletişim politikası benimsemelerini, WhatsApp üzerinden yazan kişilerin mesajlarının görmezden gelinmemesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.




