İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

10.12.2025 tarihinde gizem ecemiş butik adlı satıcının www.gizemecemis.com adresli internet sitesi üzerinden iyzico altyapısı ile 1.994 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait iyzico/ödeme bilgilerim 135QN9993P numarasıyla kayıtlıdır. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, etiketini kopa...

S**** P********* Butik’in web sitesinden 3 hafta önce sipariş no 37808 ile bir eşofman takımı ve takım elbise satın aldım. Toplamda 1100 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ilk sipariş ettiğim ürün tedarik edilemediği için başka bir ürünle değişim yapmak zorunda kaldım. Fakat aradan 10 gün ...

Gizem Ecemiş Butik’ten Instagram üzerinden toplam da 6.250 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden lacivert çizgili eşofman takımını beden uymadığı için iade etmek istedim. Ertesi gün ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve 4 Ekim tarihinde butik tarafından teslim alındığı bilgisini aldım. Sipariş numa...

Void adlı Instagram butik mağazasından sipariş numarası #492981 ile bir eşofman satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için iade etmek istedim ve firmanın belirttiği şekilde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak, mesai saatleri ve günleri içinde yazmama rağmen çoğu zaman mesajlarıma ya geç yanıt ...

Öykü Wear’ın internet sitesinden satın aldığım eşofman takımının bedenleri yanlış olduğu ve kalitesini beğenmediğim için, firma tarafından verilen kargo anlaşma kodlarıyla ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürün iadem 21 Kasım’dan beri firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, bugün 19.12.2025...