Satın Aldığım Cam Su Şişesi Kısa Sürede Kırıldı, Ücret İadesi Veya Değişim Talep Ediyorum

26.10.2025 tarihinde Manisa Demirci A101 şubesinden MyBottle markalı 1 litrelik cam su şişesi satın aldım. Şişeyi eve getirdikten sonra su ile doldurdum ve yaklaşık 2 saat sonra, içinde su varken ve hiçbir darbe olmamışken su içmek için elime aldığımda şişenin tabanı tamamen çıktı. Ürünün bu kadar dayanıksız ve kalitesiz olmasına anlam veremiyorum.

Şişe için 200 TL ödedim ancak fişim elimde değil. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu şekilde kusurlu çıkmasından dolayı ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Benim gibi başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.