to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty isimli Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir elbise sipariş ettim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişin onayı için benden 200 TL kapora istediler, ben de aynı gün IBAN üzerinden ödemeyi gönderdim. Kaporayı gönderdikten sonra ise ne ürünüm gönderildi ne de mesajlarıma cevap verildi.
Kısa süre sonra hesabın tamamen kapatıldığını gördüm ve bir daha kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumun açıkça bir haksızlık olduğunu düşünüyorum, benden aldıkları 200 TL kaporayı da geri alamadım.
Hem paramın iadesini istiyor hem de bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Mutty firmasından ocak ayında Instagram sayfaları üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle iade hakkım olup olmadığını sordum ve iade hakkımın bulunduğu söylendi. 8 Ocak tarihinde elbise tarafıma ulaştı. İade sürecini başlatmak istediğimde ise süreç tamamen değişti. Öncelikle ...
31 Mart 2026 tarihinde Mutty’nin web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram üzerinden marka ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde birkaç gün içinde kargoya verilecek denilere...
Instagram üzerinden Mutty adlı sayfadan kredi kartıyla elbise siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi, ben yazınca da ürünün stokta olmadığını, istersem başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve para iadesi talep ettim. Bana iadenin 14 gün içinde yapılaca...
09 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Mutty isimli sayfadan 2.698,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Satış sayfalarında ürünlerin en geç 1 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde gönderilmedi. Süre dolduktan sonra Instagram üzerinden ...
Yorumlar