Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Mutty üzerinden 5 Nisan tarihinde 2 adet ürün için toplam 2.278 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram 803239890’dır.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca yazmama rağmen önce ürünlerin kargoya verildiği söylendi, kargodan mesaj gelmeyince de bu kez kargo şirketinde sıkıntı olduğu söylenerek sürekli oyalanmaya devam edildim. Kargoya verilmediyse paramın iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Ödediğim 2.278 TL tutarındaki ücretimin, siparişim gönderilmediği için en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.