to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Pirinç Paketinden Canlı Kurtlar Çıktı Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Migros şubesinden Mutlular Grup Baldo pirinç (barkod: 8680610009161, üretim tarihi: 01.07.2025, son tüketim tarihi: 01.07.2027) satın aldım. Paketi hiç açmamıştım ve 2 Ekim 2025’te bebeğime yemek yapmak için ilk kez açtığımda, pirincin içinde birden fazla canlı kurt olduğunu gördüm. Sadece kurtlar vardı, başka herhangi bir koku, renk değişimi veya nem gibi bir sorun yoktu. Ürünü marketten aldığım haliyle, hiç açmadan ve uygun koşullarda sakladım. Bu durumu fotoğraflarla da belgeledim.
Hijyen açısından ve ürünün yeni tarihli, kapalı olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Daha önce Mutlular Grup ürünlerini kullanmamıştım, bu da ilk deneyimimdi ve oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iadesini ya da aynı üründen tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
