Mutlu Günler Fırını'nda Gözleme İçin Aşırı Ücret Ve İade Talebi

08.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Yenimahalle Yeni Batı’daki Mutlu Günler Fırını şubesinde 1 adet kıymalı gözleme yedim ve yanında 1 küçük bardak çay içtim. Normalde 100 TL civarında olan gözleme için benden tam 365 TL tahsil edildi. Aynı ürünü paket olarak alsaydım yaklaşık 100 TL civarında bir ücret ödeyecekken, sadece masada oturup orada yemek için 265 TL fazladan ücret ödemek zorunda kaldım ve kendimi kandırılmış gibi hissettim.

Bu fiyatlandırmayı Bodrum gibi turistik yerlerde bile görmediğim için açıkçası şok oldum. Ödediğim ücrete ait fişi aldım ve konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum.

İşletmenin bu fiyat farkı konusunda açıklama yapmasını, ödediğim fazla ücretin iade edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.