Eryaman Mutlugünler Fırını’nda Yanlış Faturalama Ve İade Talebi

Ankara Eryaman’daki Mutlugünler Fırını’nda 25 Mayıs Pazartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eryaman Hastanesi önündeki bu işletmede iki tatlı ve bir de dondurma tüketmemize rağmen, hesapta önce toplam tutarın 460 TL olduğunu gördük, fakat sadece oturup yediğimiz için bizden 600 TL Nakit ödeme alındı.

Bu tutarın yanlış olduğunu, başka illerde daha lüks mekanlarda bile böyle bir uygulamayla karşılaşmadığımızı çalışanlara söyledim ancak buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ayrıca ürünlerin kalitesi de beklentimi karşılamadı, tatlıların lezzeti iyi değildi ve içerideki yoğun yemek ve yağ kokusu ortamı oldukça rahatsız ediciydi.

Ödediğim fazla tutarın açıklanmasını ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca fiyat politikaları ve hijyen/ortam şartları konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.