Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Haldun sonuçtan memnun
Çözüldü

Mutamin.com Köpek Mamasında Küf ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım

Mutamin.com Köpek Mamasında Küf ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Mutamin.com Köpek Mamasında Küf ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Mutamin.com Köpek Mamasında Küf ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
20 Mayıs 14:25
2.016
Haldun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

(Mutamin) firmasına ait North Atlantic Health marka köpek maması, neresinden tutsanız elinizde kalıyor. İçerisinden çıkan küf benzeri parçacıklar birbirine yapışmış, tatsız ve tuzsuz, değişik bir kokuda.

20 Mayıs 15:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olaydan dolayı üzüntülerimizi bildirmek isteriz. WhatsApp destek hattımızdan bizlere ulaştığınızda lot numarasından ekiplerimiz ürün bilgisine ulaşarak incelemek ve de elinizdeki ürünü değiştirmek isteriz. İletişim numarası: +90 554 646 57 61 Anlaşınız için teşekkür ederiz

Haldun
21 Mayıs 12:43

Firma yetkilileriyle yapılan görüşme sonrası yaşanan sorundan dolayı hem problemi, hem de aksaklığı düzeltmek adına tarafımla irtibata geçilmiş olup ürünün yenisiyle değiştirilmiştir. İlgi ve alakalarından, hassas yaklaşımlarından dolayı A*** beye teşekkür ederim.

Haldun
21 Mayıs 12:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mutamin.com Köpeklerimde Mama Sonrası Aşırı Sık Dışkılama Sorunu

05 Eylül 23:39
1.877

17 Nisan 2024 17:58
1.335

05 Haziran 2024 01:27
439
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutamin Mama (mutaminmama.com) Kalitesiz Ürün Ve Yalan Yorum

09 Ocak 2024 16:29
2.119
"Şikayetim yayınlandıktan sonra hızlıca iletişime geçtiler, ürün keşke atmasaydınız, paketsiz bile olsa iade alırdık dediler ve özür maiyetinde çöpe atığım ürünün yarı bedelinde gene kedilerim için başka bir ürün hediye göndererek özürlerini bildirdiler. Marka iletişim olarak oldukça iyi kendilerine teşekkür ederim... Hatalarını telafi etmeye çalıştılar, ama gene de daha önce mama aldığım yere geri döndüm tekrar riske girmek istemedim. Ama ilgileri ve hızla çözüm üretmeye çalıştıkları için kendilerine teşekkür ederim..."
Benzer Şikayet Yaz