to read complaints and reviews, or file yours.Mutamin Mama (mutaminmama.com) Kalitesiz Ürün Ve Yalan Yorum
https://mutaminmama.com/ web sayfasından; “North Atlantic Health – Somonlu Kısır Kedi Maması 10+2 kg Hediye mamadan aldım 2 kedim var teki daha yavru sayılır, diğeri 9 yaşında kısır. Küçük kedim 1 kere yedi onu da kusarak çıkardı... Büyük kedim ise ağzına bile sürmedi. Kutuyu paketi attığım için iade de edemedim... Dışarıda başka kediler yemesin diye naylon poşetler koyarak direk çöpe atıyorum. Ürün o kadar kalitesiz ki kokusu evi kapladı... Yanmış toprak gibi...
https://mutaminmama.com/ web sayfasında yorum yapamıyorsun, bence yapılan yorumlarda yalan web sayfasın ürün hakkında yorum bölümü yokken yazılan yorumlar nasıl yapıldı?
Şikayetim yayınlandıktan sonra hızlıca iletişime geçtiler, ürün keşke atmasaydınız, paketsiz bile olsa iade alırdık dediler ve özür maiyetinde çöpe atığım ürünün yarı bedelinde gene kedilerim için başka bir ürün hediye göndererek özürlerini bildirdiler. Marka iletişim olarak oldukça iyi kendilerine teşekkür ederim... Hatalarını telafi etmeye çalıştılar, ama gene de daha önce mama aldığım yere geri döndüm tekrar riske girmek istemedim. Ama ilgileri ve hızla çözüm üretmeye çalıştıkları için kendilerine teşekkür ederim...
Firmadan isteğim; satış yaptıkları web sayfasında ürünleri, gerçekten yorumlama yeri eklesinler.
