Aldığım Et Kıyma Makinası İlk Kullanımlarda Arızalandı, Mağaza İlgisiz Davrandı
Merhabalar Gaziantep Karataş Bozdoğanlar şubesinde 08.03.2025 tarihinde 1700 watt musullu marka et kıyma makinası aldım. İlk kullanımda yemek içinde demir parçası çıktı. Bozdoğanlar şubesine götürdüğümüzde iç parça değişimi yapıldı. İkinci kullanımda 30.06.2025 tarihinde yuvalama hamuru yoğururken sesi değişti ve acayip yanma kokusu geldi. 01.07.2025 tarihi yani bugün götürdüğümüzde bizi servise yönlendirdiler. Bizde daha ikinci kullanımda böyle sorun oluyorsa istemiyoruz sizi şikayet edeceğiz. Dedikten sonra firma kime şikayet ederseniz edin. Bizde ürünü mağazada bırakıp çıktık. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Merhaba ürünü aldığım yer sorunu çözmek yerine oyalama yaparak zaman harcıyor bir arpa boyu yol alamadım
Bozdoğanlar Karataş şubesi benimle iletişime geçti ürünü alıp servise götürmemi söylediler servisi zor bela buldum. Servis bana aynı üründen yaklaşık 25 tane daha beklemede olduğunu gümrük sorunu nedeniyle zaman veremeyeceğini söylediler bende servise bırakmadım yasal yollara başvuru yapacağım
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, iletişim numaranızı veya sizinle irtibat kurabileceğimiz bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Alternatif olarak, doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, süreci hassasiyetle değerlendireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Musullu Müşteri İlişkileri Ekibi





















