to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebeğimin cildi kuru ve atopik olduğu için çevremden gelen tavsiyeler üzerine yaklaşık bir ay önce Ankara Podium AVM’deki bir eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kremi bebeğime düzenli olarak uyguluyorum ancak cildinde iyileşme yerine tam tersine ciddi bir kötüleşme ...
Bebeğim doğduğundan beri Mustela’nın şampuan ve nemlendirici ürünlerini kullanıyordum. 4. Ayına geldiğimizde vücudunda kırmızı döküntüler olmaya başladı. Doktora gittiğimde cildinin atopik olduğunu, bol bol nemlendirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mustela Stelatopia ürününü aldım ve doktorun ...
Bebeğim şu an 2,5 aylık ve doğduğundan beri cildine hassas ve temiz içerikli olduğu inancıyla Mustela markasının ürünlerini kullanıyorum. Önce Yenidoğan serisinden avokadolu şampuan ve bebek yağını aldım. Daha sonra doktorumuz bebeğimin cildinin atopik yapıda olduğunu, bebek egzaması olabileceğini s...
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun olan ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda, ...
Mustela Stelatopia+ atopik kremi bebeğimin cildine güvenerek satın aldım ancak çok ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bebeğim 3 aylık ve kremi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün 3. Kullanımından sonra bebeğimin göğsünde ve bacaklarında belirgin kızarıklıklar ve kabarmalar oluştu. Atopik cilt için öze...
1,5 aylık kızım için doktorumuz atopik cilt teşhisi koydu ve krem olarak Mustela Stelatopia önerildi. Ben de bu öneriye güvenerek ürünü eczaneden satın aldım. Kremi toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımda kızımın yüzünde kızarıklık ve kuruluk arttı, ayrıca yüzünde pütürcükler oluşmaya başladı. ...
Bebeğimin atopik dermatite eğilimli cildi olduğu için doktor tavsiyesiyle Mustela Stelatopia+ Lipid-Replenishing Cream ve yeni şampuanını aldım. Ürünleri temiz içerikli ve güvenilir olduğu düşüncesiyle tercih ettim, ancak her kullanımda bebeğimin cildi daha da kötü hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu k...
25 Eylül 2025 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım ve 26 Eylül’den itibaren 6 yaşındaki oğlumun kuru ve atopik cildi için kullanmaya başladım. Ürünü iki hafta boyunca düzenli olarak kullandık. Ancak son iki gündür oğlumun yüzünün sağ tarafında iki farklı bölgede belirgin şekilde a...
Mustela Stelatopia krem, bebeğimin yüzünde çok kötü bir alerjiye neden oldu. Bebek olduğu için alerji olmasın diye doktor önerisi ile pahalı olmasına rağmen bu markayı tercih ettik ancak çok pişmanım, bebeğimin yüzü çok kötü oldu. Daha önce de saç ve vücut şampuanı alerji yapmıştı fakat bu atopik ci...
Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime doktor tavsiyesiyle Mustela Stelatopia krem aldım. Kızarıklıklar sadece yüzündeydi. Mustela'yı sürünce vücudunda da kızarmalar oluştu. Kremi bırakınca kızarıklar geçti. Böyle bir markanın sorun yaratması üzücü. Bundan sonra kapımdan içeri sokmam.
Bebeğimin cildi çok kuru ve atopik bir cilt olduğu için doktorumuzun tavsiyesi üzerine yaklaşık 1 ay önce Mustela Stelatopia+ krem aldım ve kremi kull...
Oğlumun egzaması vardı atopik cildi var b... İle fayda göremedik. Mustela'nın intense, Stelatopia krem ve şampuanını temin ettim sitesinden fakat sürdüğüm yerler bu şekilde döküntü yaptı ve alerji yaptı. 1650 TL para ödedim elimde şampuan krem varken fayda etsin diye ama çocuğum alerji oldu. Mağduri...
Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi alerji doktoru tavsiyesi ile 7 aylık kızıma kullandım (kollarında ve bacaklarında egzama vardı) fakat ürünü kullandıktan sonra birden alnı, göbeği ve sırtında döküntüler oluştu. Fotoğrafta da görüldüğü gibi. Yazık
Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin kendi sitesinden hassas ciltler için şampuan ve losyon ve Stelatopia kremini aldım ve kullandım. Bebeğim sürdürmek istemiyor ağlıyor du. Doğduğundan beri mustela ürünlerini k...
6 aylık bir kızım var. Göğsünde mercimek kadar bir kızarıklık vardı, aylık rutin kontrolüne gittiğimizde doktorumuz atopik dermatit olduğunu ve mustela Stelatopia kremi cilt ve yüz için ayrı ayrı olmak üzere alıp kullanmamızı söyledi. Kremi kullanmaya başladıktan sonra kızarıklıklar arttı, arttıkça ...
Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi 3 aylık oğluma kullandım ve sonuç hüsran. Daha beter azdırıp göbeği ve kolları alerji oldu. Kızardı, fotoğrafta da görüldüğü gibi. 800 lira verip krem alıyoruz, şampuan da aynı şekilde çocuğumu alerji yapıyor. Nasıl bir ürün bu böyle? Bozuk ürün...
"Merve hanıma teşekkürler. Telafi ürün yollayacaklarını iletti. Süreci çok güzel yönetti. Markaya ilgisi ve alakası için teşekkür ederim umarım böyle bir şey bir daha yasanmaz."
3 aylıkken bebeğimin cildi için atopik dendi ve hemen mustela Stelatopia krem aldık. Şampuanı ile birlikte. Direk olarak eczaneden aldık. Güvenilir ol...
Mustela Stelatopia kremini ve şampuanını, 2 aylık kızımın atopik dermatit rahatsızlığı nedeniyle bir süredir kullanıyorduk; ancak ürün kızımda ekstra alerjilere neden oldu. Özellikle duştan sonra kızımın döküntüleri yüz kısmında ve daha önce olmayan göğüs kısmında inanılmaz derecede arttı. Ürünleri ...
Bebeğimin atopik ciltli olması nedeniyle doktorumuz Mustela Stelatopia kremi önerdi ve bebeğimin yüzü kabardı, alerjik reaksiyon gösterdi. Suratı kıpkırmızı oldu. İçeriği temiz diye piyasaya sürülen bir ürün nasıl böyle bir sonuca neden olabiliyor? Çocuğumun cildi mahvoldu.
Atopik dermatit sorunu nedeniyle eczaneden mustela Stelatopia şampuan aldım. Emin olmak için biraz kullandım. Şampuan değil de saç kremi gibi köpürmüyor olmasını geçtim sanki saçıma ayçiçek yağı sürmüşüm gibi. Ne kadar durulasam da saçlarım çok yağlı kalıyor. Temizlik hissi hiç yok ve kafam ıslak gi...
"Cold Cream li temizleme jeli ve nemlendirici gönderdiler, benim aldıklarıma göre nemlendiricinin gramajı çok daha düşük ama en azından bir dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Mustela Stelatopia Intense kremi kullanmak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Atopik cilt tanısı konan bebeğime her sürdüğümde inanılmaz derecede ağlıyordu. Kendim için kullandıktan sonra fark ettim ki bu krem çok yakıcı. Sürdüğünüz anda inanılmaz bir yanma hissi oluşuyor. Bebeğimden önce kendimde dene...
Mustela markasının atopik ciltler için ürettiği Stelatopia kremi kullanmıştım. Ürünün bebeğimin cildinde beklediğim etkiyi göstermediğini üzülerek fark ettim. Cildin kuruluğunu önlemesi için tercih etmiştim ancak beklenen sonucu alamadım. Konuyla ilgili firmanın geri dönüş yapmasını ve bir çözüm sun...
Mustela Stelatopia atopik cilt yenileyici krem kullandık ve 1-2 dakika sonra bebeğimin cildi böyle kabarıp yanmaya başladı. Bu nasıl bir şey böyle. Acil dönüş bekliyorum. Ne yapmam gerekiyor. Bebeğim çok huzursuzlandı? Ucuz bir krem bile değil inanamıyorum.
Mustela 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.