to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebeğime doğduğundan beri mustela pişik kremi kullanıyoruz ancak 3. Ayda sivilceli egzama yaptı ve biz bir tane daha sipariş vermiş bulunmuştuk. Siparişlerimin içinde mustela parfüm vücut temizleme suyu da bulunduğu için hediye şampuan gönderildi. Ben pişik kremini iade etmek istiyorum ancak gönderilen mustela şampuanı da yollamam gerekiyor mu sırf bunun için mustela müşteri destek hattına mesaj attım ancak dikkate alınıp cevap verilmedi. Kısacası verilen hizmetten asla memnun kalmadım ve şikayetimi dile getirmek istedim. Kullanmayacağım bir ürün elimde boş yere duruyor.
Bir ay kadar önce eczaneden aldığım Mustela pişik kremini bebeğimde kullandım. Kremi kullandığım dönemde bebeğimin poposunda sivilceler ve döküntüler oluştu. O dönemde bu durumun kremden kaynaklanabileceğini düşünmedim. Doktora götürdüğümde başka bir krem önerildi ve o kremle sorun geçti. Ancak tekr...
3,5 aylık oğluma şampuan, vücut yağı ve pişik kremi gibi bir çok ürününü içeriği temiz diye mustela tercih ettim. Ama görüyorum ki okuduğum yorumlarla Mustela pişik kremi poposunu içi beyaz kırmızı kabarcıklar sivilce tarzında kötü yaptı. Ara ara oluyordu anlamamıştım. Şampuan içinde egzama yarattı....
Hepsiburada üzerinden aldığım Mustela Yenidoğan seti (şampuan, losyon, pişik kremi) bebeğimin cildinde ciddi sorunlara yol açtı. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ilk olarak 3 hafta önce Konak problemi oluştu, ardından son 1 haftadır cildinde tahriş, kızarıklık ve döküntü meydana geldi. Ürünleri...
Mustela pişik kremi, çocuğumun poposunda beyaz sivilcelenme oluşturdu. Müşteri hizmetleri ise kremlerinin dört-beş aydan sonra bebekler için yetersiz olduğunu ve buna rağmen piyasada kullanılmaya devam edilirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtti. Özür olarak farklı bir ürün gönderece...
Mustela pişik kremi pişik sorununu gidermedi. Daha fazla kabarmasına ve sivilcelenme olmasına neden oldu. Bebeğim 1 aylıkken kendileriyle irtibata geçtim. Bebeğim 4,5 aylık hala bir sonuç alamadım. Kocaman kocaman anketler doldurmam istendi. Fotoğraf, barkod vs her şey istendi. Geri dönüş almadım. İ...
Yorumlar