Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Bebeğimin Cildinde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

Naz
13 Ekim 2025 16:402.329

Hepsiburada üzerinden aldığım Mustela Yenidoğan seti (şampuan, losyon, pişik kremi) bebeğimin cildinde ciddi sorunlara yol açtı. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ilk olarak 3 hafta önce Konak problemi oluştu, ardından son 1 haftadır cildinde tahriş, kızarıklık ve döküntü meydana geldi. Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve başka hiçbir ek ürün veya yöntem denemedim.

Sipariş numaram: 4553699865. Satın alma tutarım 1200 TL’dir. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum. Ürünlerle ilgili herhangi bir garanti ya da sözleşme belgesi bulunmamaktadır. Mustela'dan yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünlerin iadesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Beklenmedik Cilt Reaksiyonuna Sebep Oldu

Seyhan
Seyhan
Mustela
29 Ağustos 2025 01:20634

Mustela pişik kremi satın aldım ve bugün ilk kez kullandığımda bebeğimin cildinde beyaz beyaz lekelenmeler ve kızarıklık...

1

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Problemi Oluşturdu, Çözüm Bekliyorum

Burcu
Burcu
Mustela
22 Ağustos 2025 12:131.264

Mustela pişik kremini 6 aylık bebeğim için Hepsiburada üzerinden “kozvit” adlı satıcıdan 5 Nisan 2025 tarihinde satın al...

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Problemi Oluşturdu, Çözüm Bekliyorum
Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Problemi Oluşturdu, Çözüm Bekliyorum
Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Problemi Oluşturdu, Çözüm Bekliyorum
Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Problemi Oluşturdu, Çözüm Bekliyorum

Mustela Yenidoğan Setinde Şampuan Ve Pişik Kremi Hayal Kırıklığı Yaşattı

Zehra
Zehra
Mustela
2 Eylül 2025 23:394.681

2024 kasım ayında Mustela'nın Yenidoğan setini (şampuan, pişik kremi, losyon, bebek yağı) satın aldım. Şampuanı bebeğimi...

Mustela Pişik Kremi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Gül
4 Ocak 2025 02:043.042

Mustela pişik kremi gerçekten hayal kırıklığı! Yaklaşık 1 aydır bebeğimin poposu sorunlu. Acaba nerede yanlış yapıyoruz ...

Mustela Pişik Kremi Hayal Kırıklığına Uğrattı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela KremdenSonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru