Mustela Stelatopia Ürünü Çocuğumda Kızarıklık, Kuruluk Ve Tahrişe Neden Oldu

Yaklaşık bir ay önce Mustela Stelatopia ürününü eczaneden satın aldım. Ürünü çocuğuma bir haftadır günde 3 kez yüz bölgesine uyguladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çocuğumun yüzünde belirgin kızarıklık, kuruluk ve tahriş oluştu ve bu şikayetler şu anda hâlâ devam ediyor.

Bu kadar hassas ciltler için olduğu belirtilen bir üründen böyle bir sonuç almak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Firma ya da eczane ile henüz iletişime geçmedik, ancak yaşadığımız sorun nedeniyle ürünün incelenmesini ve ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.