Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Şampuan Sonrası Bebeğimde Konak Problemi Oluştu

Mustela Şampuan Sonrası Bebeğimde Konak Problemi Oluştu
Mustela Şampuan Sonrası Bebeğimde Konak Problemi Oluştu
profile
Süleyman
22 Eylül 2025 21:12
1.778

Mustela'nın yenidoğanlar için organik avokado içerikli şampuanını Adana'daki bir eczaneden satın aldım. Ürünü bebeğimde herhangi bir sorun olmadan, iki günde bir banyo yaptırarak kullandım. Toplamda bir hafta boyunca kullandık ve üçüncü banyodan sonra bebeğimizin başında Konak problemi oluştu. Şampuandan önce böyle bir sorun yoktu ve başka hiçbir ürün de kullanmadık.

Ayrıca, yeğenimde de aynı sorunun yaşandığını belirtmek isterim. O dönemde Mustela markasına güvendiğimiz için problemin bebek kaynaklı olduğunu düşünmüştük; ancak şimdi aynı durum tekrar yaşanınca ürünle ilgili bir problem olabileceğini fark ettik.

Ürünün son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Yaşadığımız bu durumdan dolayı Mustela’dan açıklama, çözüm ve gerekirse ürün değişimi veya iadesi gibi destek bekliyoruz.

Markanın bu konuda bize yardımcı olmasını rica ediyorum.

mustela-sampuan-sonrasi-bebegimde-konak-problemi-olustu-3.jpg
mustela-sampuan-sonrasi-bebegimde-konak-problemi-olustu-1.jpg
23 Eylül 2025 14:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustela Bebek Şampuanı Yan Etki Gösterdi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Ayşe
15 Eylül 2025 16:47
3.806
Mustela Bebek Şampuanı Yan Etki Gösterdi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
mustela-bebek-sampuani-yan-etki-gosterdi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-4.jpg
mustela-bebek-sampuani-yan-etki-gosterdi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg

profile
Filiz
06 Ekim 2025 22:28
2.002

Mustela Şampuan Sonrası Bebekte Ciltte Kızarıklık Ve İltihap Sorunu Yaşadık

profile
08 Eylül 2025 10:27
1.367
Mustela Şampuan Sonrası Bebekte Ciltte Kızarıklık Ve İltihap Sorunu Yaşadık
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi

profile
Burcu
23 Mart 2025 22:17
8.763
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru