Kayseri İpeksaray Kuaföründe İstenilen Saç Rengi Verilmeyip İade Talebi Reddedildi

Kayseri’de İpeksaray’ın ilerisinde bulunan Mustafa Kayapınar kuaförde dün saç boyama ve ombre işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde çalışanlara açıkça bir görsel göstererek saçımın bu görseldekiyle aynı olmasını istediğimi belirttim.

Ancak işlem bittiğinde görselle hiçbir alakası olmayan, dipleri siyaha yakın, uçları platin sarısı bir saç ortaya çıktı. İstediğimle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir sonuçla karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Sonuçtan memnun kalmadığımı, gösterdiğim modele benzemediğini söyleyip para iadesi talep ettim ancak iade kesinlikle yapılmadı ve talebim dikkate alınmadı. Gerekli yerlere başvuruda bulunmamıza rağmen işletme bu durumu önemsemiyor.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.