to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan tarihinde Kayseri Tuna’daki Mustafa Kayapınar kuaförüne saç boyama işlemi için gittim. Beğendiğim ve kendilerine özellikle gösterdiğim renkten tamamen farklı, alakasız bir renk yapıldı. İstediğim modele benzemeyen bir sonuçla karşılaştım ve verdiğim hizmeti kesinlikle alamadım.
İşlemi yapan kişi, işlem boyunca son derece kaba ve agresif bir tavır içindeydi, adeta saçlarımı yıpratmak için uğraşıyormuş gibi davrandı. Müşteriyle iletişimi sert, sabırsız ve saygı sınırlarını zorlayan bir şekildeydi, kendimi resmen azarlanıyormuş gibi hissettim. Bu tavırlar ve ortaya çıkan sonuç nedeniyle kuaförden son derece mutsuz ayrıldım ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle verdiğim parayı asla helal etmiyorum. Sadece yaşadığım memnuniyetsizliğin ve çalışanların bu tavrının dikkate alınmasını, başka müşterilerin de benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasını istiyorum.
Kayseri Sivas Caddesi Erciyesevler Mahallesi’nde bulunan Mustafa Kayapınar Hair Artist’e yaklaşık iki ay önce randevu alarak komple saç açma ve boyama işlemi için gittim. Randevum olmasına rağmen işlem sırasında benimle yeterince ilgilenilmedi, uzun süre bekletildim. Bu ilgisizlik yüzünden saçımda b...
19.08.2025 tarihinde Kayseri Alparslan Mahallesi'indeki "mustafa Kayapınar kuaför"de saç boyama işlemi yaptırdım ve hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini yaşadım. Randevuma zamanında gittim, ancak karşıma usta değil; doğru düzgün iletişim bile kuramayan bir çırak çıktı. İşlem boyunca hiçbir p...
04.01.2026 tarihinde Kayseri Erciyesevler’de bulunan Mustafa Kayapınar kuaföre saçlarıma sombre işlemi yaptırmak için gittim. İşlem öncesinde özellikle kakülümün çok çabuk açıldığını, bu yüzden daha kontrollü ve dikkatli olunması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen yapılan işlem sırasında k...
28 Haziran’da Kayseri’de, İpeksaray’ın karşısındaki Mustafa Kayapınar Kuaför’de saç boyası işlemi sırasında saçlarım yandı. İşlem için 4000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu ciddi mağduriyet sonrası işletmeyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da telafi önerilmedi. Saçlarımın eski haline dön...
07.08.2025 tarihinde Kayseri’de M****** K******** adlı kuaförde ilk defa saç boyama işlemi yaptırdım. İşleme saat 13.30’da başladım ve akşam 20.00’ye kadar kuaförde kaldım. Saçım işlem sonrası mahvoldu; ciddi şekilde kopma ve dökülme yaşadım. Oysa bana işlem öncesinde 'Bir yıl kullanırsınız, hiçbir ...
Yorumlar