to read complaints and reviews, or file yours.İstenen Renk Verilmedi Ve Personel Kaba Davrandı
3 Nisan tarihinde Kayseri Tuna’daki Mustafa Kayapınar kuaförüne saç boyama işlemi için gittim. Beğendiğim ve kendilerine özellikle gösterdiğim renkten tamamen farklı, alakasız bir renk yapıldı. İstediğim modele benzemeyen bir sonuçla karşılaştım ve verdiğim hizmeti kesinlikle alamadım.
İşlemi yapan kişi, işlem boyunca son derece kaba ve agresif bir tavır içindeydi, adeta saçlarımı yıpratmak için uğraşıyormuş gibi davrandı. Müşteriyle iletişimi sert, sabırsız ve saygı sınırlarını zorlayan bir şekildeydi, kendimi resmen azarlanıyormuş gibi hissettim. Bu tavırlar ve ortaya çıkan sonuç nedeniyle kuaförden son derece mutsuz ayrıldım ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle verdiğim parayı asla helal etmiyorum. Sadece yaşadığım memnuniyetsizliğin ve çalışanların bu tavrının dikkate alınmasını, başka müşterilerin de benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasını istiyorum.
