Musoline Instagram Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Musoline markasının Instagram sayfasından 1 Ekim 2026 tarihinde toplam 4.771,25 TL tutarında, kredi kartı ile müslin battaniye ve yastık kılıfı içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram M1911T’dir.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden yazmama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin acilen iptal edilerek 4.771,25 TL tutarındaki ücretimin aynı kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok arayan da yok cevap veren de yok banka benden ödemeleri almaya devam ediyor ne yapmalıyım




