Musoline Siparişim Sevk Edilmedi, 3861 TL İade Bekliyorum

Musoline firmasının Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim kendi sitelerinden 28 Eylül 2026 tarihinde 2 adet Musoline™ Müslin Yastık Kılıfı ve 1 adet Musoline™ Yetişkin Müslin Battaniye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla, Iyzico aracılığıyla toplam 3.861 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram M1809TR’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm sevk edilmedi. 6 Ekim 2026 tarihinde site üzerinden bilgi talebinde bulundum ancak bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda ortada ne kargoya verilmiş bir ürün var ne de firma tarafından yapılmış bir bilgilendirme bulunuyor.

Ürüne ve firmaya olan güvenim tamamen sarsıldığı için siparişimde ödediğim 3.861 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.