Musoline Battaniye Ve Yastık Kılıfları Hâlâ Teslim Edilmedi

20 Eylül 2026 tarihinde Musoline markasından yetişkin musoline müslin battaniye ve iki adet yastık kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram M1504TR ve toplamda 4.517 TL ödeme yaptım. Tarafıma gönderilen e‑postada siparişimin onaylandığı ve kargomun 5 gün içinde geleceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

E‑posta ile firmaya ulaşmama rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de gecikmeye dair bir açıklama alamadım. Ücretini ödediğim ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.