to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Et Ve Kalitesiz Servis Nedeniyle 2790 TL'lik Hesapta Telafi Talebi
07.10.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Musmus Restaurant İzmit şubesinde yemek yedik ve toplam 2.790 TL tutarında hesap ödedik. Ödediğimiz bu ücrete rağmen sunulan yemeklerden kesinlikle memnun kalmadık.
Servis edilen etlerin bir kısmı istenilen şekilde pişmemişti, bazı kısımları çiğ kalmıştı ve genel olarak etin tadı ile dokusu oldukça kötüydü. Bu nedenle yemeğin önemli bir kısmını tüketemedik. Durumu fotoğraflarla da kayıt altına aldık.
Yaşadığımız problemi şef garsona ilettik. Kendisi bize yememişsiniz diye sordu, biz de etlerin çiğ olduğunu ve tadının çok değişik, lezzetsiz olduğunu açıkça söyledik. Tabağı alıp götürdü ancak sonrasında bizimle tekrar hiçbir şekilde ilgilenmedi, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
2.790 TL gibi yüksek bir tutar ödeyip karşılığında tüketilemeyecek nitelikte yemek sunulmasını ve şikayetimizi iletmemize rağmen ilgilenilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hem ödediğimiz ücretin iadesini, hem de bu yaşananlar için gerekli telafinin sağlanmasını ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini bekliyorum.
