Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Fazla Tutar Çekildi Ve Eğitim Erişimi Sağlanmadı

profile
15 Ocak 10:54
262

Musesacademy üzerinden bir test çözdükten sonra sonunda sunulan eğitimi satın aldım. Sistem 15 dolarlık bir eğitim ücreti gösteriyordu; ancak banka kartımdan 657,81 TL ve 2.171,78 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Toplamda, belirtilen ücretin çok üzerinde bir tahsilat yapıldı.

Ödeme sonrasında ne mail ne de herhangi bir onay mesajı almadım ve musesacademy hesabıma girdiğimde de tarafıma tanımlanmış bir üyelik veya satın alınmış eğitim görünmüyor. Yani hem benden yüksek miktarda para çekildi hem de hiçbir eğitime erişemiyorum. İşlemler Ziraat Bankası banka kartım üzerinden gerçekleşti, fakat sitede üyelik görünmediği için hangi eğitimin alındığına dair bir kaydım da bulunmuyor.

Durumu Instagram üzerinden musesacademy hesabına yazarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Bu nedenle, kartımdan çekilen 657,81 TL ve 2.171,78 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini, herhangi bir eğitim veya üyelik tanımlaması yapılmamasını talep ediyorum.

Özge
Özge
15 Ocak 11:19

Instagram'dan yazdım firmaya iade yapmayacaklarını söylüyorlar e posta gönderdik diyorlar ama e posta yok

Özge
Özge
15 Ocak 11:29

Bunlar paranın çekildiğine dair dekontlar

Özge
Özge
15 Ocak 11:37

Bu şekilde dönüş yaptılar Instagram'dan yarısını iade edeceklermiş ben de kabul etmedim

Özge
Özge
15 Ocak 11:44

Şimdi de %75 ini iade etmeyi teklif ettiler

Özge
Özge
15 Ocak 11:55

Hepsini iade edeceklerini söylediler ama ne kadar doğru bilmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
18 Kasım 2025 12:30
5.261

Onayım Olmadan Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:15
1.234
onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucreti-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucreti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Bilgim Dışında Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişimsizlik

profile
04 Aralık 2025 07:46
138
bilgim-disinda-yetkisiz-kredi-karti-cekimi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Muses Academy Aboneliğim Erken Sonlandı Ve Fazladan Ücret Çekildi

profile
14 Kasım 2025 20:14
5.533
muses-academy-aboneligim-erken-sonlandi-ve-fazladan-ucret-cekildi-3.jpg
muses-academy-aboneligim-erken-sonlandi-ve-fazladan-ucret-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz