to read complaints and reviews, or file yours.Musatti Glamaro Max125'ta Yaşadığım Sorunu
Musatti marka motorumu bakıma götürdüm, 2000 bakımına, her şeyi tamam dediler, yola çıktım, yola çıktıktan kısa bir süre sonra motor istop etti, servisi aradım, geliyoruz dediler, sonra beni aradılar, yağ tıpaları takılı mı diye sordular, ben de kontrol ettiğimde, alt yağ tıpasını takmadıklarını gördüm, yola çıktıktan kısa bir sosyal motor istop etti, servisi aradım, geliyoruz dediler, son Takmadıklarını gördüm, kendisine de söyledim, 2 saat yolda bekliyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Sürecin sizin açınızdan yaratmış olduğu mağduriyetin farkındayız ve konuyu en kısa sürede çözmek adına gereken tüm desteği sağlamaya hazırız. Servisinizin hatasını kabul etmiş olması ve gerekli onarım süreciyle ilgili olumlu yaklaşımı önemlidir. Servis tarafından belirtilen motor blogu değişimi, bakım-onarım ve sonraki bakımın ücretsiz yapılacağı yönündeki bilgilendirme tarafımıza da ulaşır ulaşmaz gerekli desteği sağlayacağız. Ancak sürecin hızlı ve sağlıklı ilerleyebilmesi için sizden aşağıdaki bilgileri rica ediyoruz: Ad – Soyad Telefon numaranız Motorun şasi numarası Aracınızı götürdüğünüz servis adı ve yeri Bakım tarihi Musatti Motor olarak kendi servislerimiz bulunmamakta; ancak yetkilendirdiğimiz tüm servisler, verdiğimiz hizmetlerin sorumluluğu bizim tarafımızdadır. Servisler, yedek parça taleplerini bizden ilettiklerinde gereken tüm parçalar eksiksiz olarak gönderilmektedir. Sizden gelecek detaylı bilgiyle birlikte durumu tekrar değerlendirecek, gerekirse servis ile yeniden görüşerek süreci hızlandıracağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, tekrar geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Saygılarımızla, Musatti Motor Müşteri Hizmetleri
