to read complaints and reviews, or file yours. 
Racon X50 sis farını aldığım günden bu yana, yaklaşık 1 senedir parça sorunu yaşıyorum. Sis farı olmadan gece görüşü ciddi derecede düşüyor, önümüzü göremiyoruz, sis farı takılıyken ise çok daha güvenli bir görüş sağlanıyor; buna rağmen parça temini yapılamıyor.
Bu süreçte hem servisle hem de Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Aldığım yer, sorunun çözümü için garanti kapsamında orijinal parça temin etmek yerine, sis farını söktürüp oto elektrikçiye götürmemi ve o şekilde tamir ettirmemi önerdi. Bu yaklaşım hem güven vermiyor hem de ürünün garanti kapsamındayken kullanıcıya ek yük bindiriyor.
Ben, Racon X50 sis farımın garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden orijinal parça ile değiştirilmesini ve bu parça temini sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Musatti racon 50 CC motoruma alalı çok zaman geçmeden sis farlarında arıza yaşadım ve Kasım ayından beri bu sis farlarının garanti kapsamında temin edilmesini bekliyorum. Arızalı olan sis farlarının değişimi için yetkili servis üzerinden garanti talebi oluşturuldu; ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçm...
Musatti Motor’dan Kasım ayında sıfır olarak aldığım Racon 50X model motosikleti sadece bir ay kadar kullandıktan sonra sis farları ve uzun farlarındaki LED’ler, hiçbir darbe veya hatam olmadan durduk yere arıza yaptı. 18 Kasım’dan bu yana, yaklaşık üç aydır, hem yetkili servis hem de Instagram üzeri...
16.08.2025 tarihinde Mersin Musatti Demirkan Motor’dan Musatti Racon 50X model motosiklet satın aldım. Motosikletin ön teker milinin fabrikadan yamuk gelmesine rağmen, yaklaşık bir ay boyunca yedek parça gelmediği için motosikletimi kullanamıyorum. Bu süreçte servisle 4‑5 defa görüştüm; ön teker mi...
Çanakkale Gelibolu’da eşime hediye olarak aldığım Musatti Racon 50 X motosikletin hız göstergesi bir anda çalışmamaya başladı, aynı anda sis farları da bozuldu. Motosiklet 2025 yılı Aralık ayında alındı, tamire vereli 12 gün oldu; ancak motosiklet hâlâ bende ve “parça bekleniyor” denilerek süreç uza...
Siesta 50cc motorumu yaklaşık 2 ay önce Ataşehir Uçar bayiden aldım. Bayiden teslim almaya gittiğimde daha sıfır olan bir motorun ön LED farın çalışmadığını gördüm, beni Çekmeköy Uçar Motors yetkili servisine yönlendirdiler. Garantiden parça değişimi için. Gittiğimde kontroller yapıldı ve far sipari...
Yorumlar