to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Muş Yolu Turizm’den iki farklı sefer için bilet aldım. İlk olarak Malazgirt’ten Muş’a saat 13:30’a aldığım bilet için otogardan arandım ve o saatte otobüs olmadığını, 11:00’de gelmem gerektiğini söylediler. Bu saat bana uymadığı için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücretim yandı.
Aynı gün Bulanık’tan Muş’a saat 14:00’a aldığım bilette de benzer bir durum yaşadım. Yine otogardan arandım ve 14:00’te otobüs olmadığını, 12:00’de gelmem gerektiğini söylediler. Sisteminizde olmayan seferlerin görünmesi nedeniyle iki kez mağdur oldum ve toplamda 400 TL’lik bilet ücretim yandı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi fakat bana geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir iade, telafi ya da başka bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve iki biletimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Muş Yolu firmasından 1R300UGRT PNR kodlu, 3 numaralı koltuk için Gölbaşı (Adıyaman) – Muş seferine rezervasyon yaptım. Saat 23:20’de Gölbaşı otogarında yerimi aldım ve yaklaşık 25 dakika boyunca otobüsün gelmesini bekledim. Otobüs gelmeyince şoförü aradım, bana yakına geldiğinde...
Lükskaradeniz firmasında 13/05/2025 tarihinde saat 00:20'de bilet aldım, ancak otobüs gelmedi. Tekrar saat 01:00'e bilet aldım, o da gelmedi. Sonrasında saat 01:50 gibi farklı bir firmadan bilet alıp yolculuk yaptım. Gece 03:00 civarında diğer firmanın şoförü beni arayarak 'Burada mısınız?' diye sor...
16.08.2025 tarihinde saat 1:30’da Maraş Otogarı’ndan Tarsus’a gitmek üzere Yeşil Muş Ovası Turizm’den internet üzerinden kredi kartı ile bilet aldım (PNR: 1R300HDA9). Sefer saatinden bir saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs gelmedi. Firmanın yazıhanesine gittiğimde kimse yoktu, yan tara...
18 Ağustos gecesi saat 2.00 kalkışlı, CLH40MO PNR kodlu Muş Yolu Turizm bileti için En Uygun Bilet üzerinden 2.300 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Aksaray Otogarı’nda gece 1.00’da hazır bulunmama ve gece 3.00’a kadar beklememe rağmen otobüs gelmedi. İşim acil olduğu için başka bir firmadan te...
Muş yolu turizmden 22/07/2024 tarihinde bilet aldım. Eşimle beraber bir gün önceden aldığımız otobüsün hareket saati 18:30 otobüsün hareketine saatler kala arayıp otobüsün çıkmayacağını ve saat 16:00 daki otobüse alacaklarını söylediler. İşimizin acil olması sebebiyle biz biletin iptal edilmemesi iç...
Yorumlar